Девочки, можно ли поменять товар в ДМ если купила в Европолисе, а нужный размер есть в другом.
Могу ли я приехать в тот ДМ где есть этот размер и там обменять?
И еще вопрос, мне чеки приходят на почту и чек на данный товар (комбез) не могу найти, бирки все сохранены. В таком случае обменяют?
Они не делают замену. Только через возврат и новую покупку. Сдать можете в любом
Вроде если была карта бонусная использована, то по ней найдут товар
Отлично, а если это был заказ? И могу в любой ДМ приехать?
@belovedmommy я покупаю в одном дм, сдаю в другом.
Девочки, я могу без чека вернуть товар в дм, только в приложении этот товар есть в заказах что он получен. Сказали чек на эл почте, но он не приходил туда, как быть ?
Девочки, подскажите. Подарили нам пижаму из пренатала. Хочу обменять на размер больше. Чека нет, есть только этикетка, полностью целая. Мне обменяют?

Девочки, подскажите, пожалуйста, если у меня есть подарочный сертификат, я могу его обменять на деньги или только покупатель с чеком может?
Я же могу обменять размер в другом ДМ?купила в Меге,а поменять размер в Невском?или так нельзя?
Девочки, кто знает, могу ли я завтра просто обменять обувь в ДМ на больший размер, но не в том магазине в котором купила?
Или много хочу 😁
Можно