Mom.life
Девочки, подскажите пожалуйста в ситуации первый раз сталкиваюсь. Заказала средства не оплачивала на валбирис. Пришла одна бутылка вместо двух как в заказе. Отказалась сняли за возврат 50р. Неприятно, почему я должна платить за то что кто-то просто украл вторую бутылк. У кого-то то так было как решили вопрос?
14.01.2023

Лучший комментарий

Комментарии

ksenia_push
ksenia_push
У меня снимали, но потом вернули, за товар с браком.
14.01.2023 Нравится Ответить
sunshine00
sunshine00
Зайдите в раздел «задать вопрос», далее «возврат товара», далее «стоимость обратной доставки», укажите артикул и текст примерно такой «прошу вернуть 50 руб за обратную доставку, т.к. товар пришёл с браком»
14.01.2023 Нравится Ответить
bagira1910
bagira1910
Так и сделал, спасибо
14.01.2023 Нравится Ответить
bagira1910
bagira1910
Это где-то надо было указать? Я только в комментариях написала
14.01.2023 Нравится Ответить
delio_fox
delio_fox
При получении отказаться с комментарием что недовложение
14.01.2023 Нравится Ответить
bagira1910
bagira1910
@delio_fox девушка так и указала при отказе. Может позже вернут
14.01.2023 Нравится Ответить
delio_fox
delio_fox
По «браку» не должны снимать деньги
14.01.2023 Нравится Ответить
Читайте также