Почему обрезали снимок?
Всем добрый вечер, девочки! Хотела рассказать нашу интересную и поучительную историю, которая возможно пригодиться вам в будущем) Вчера прибыли с направлением на рентген грудного отдела 6-летнему ребёнку. во 2ю городскую больницу Врач, проводящая рентген, увидев направление поинтересовалась у меня почему нам дали направление только на рентген грудного отдела, а не всего позвоночника? Действительно ли нужен рентген только грудного отдела, а поясничный отдел не нужен? На что у меня не нашлось ответа. Направление нам давал участковый врач ортопед, другого направления у нас не было. На что мне врач ответила что в таком случае сделает рентген, но вырежет со снимка поясничный отдел, т.к у нас нет направления. И также сказала, что если я хочу чтобы он остался, то должна донести направление, либо заплатить за эту часть снимка отдельно. Возможности связаться с врачом-ортопедом на месте у меня не было, т.к личного номера не имею. Необходимо было попасть к ней на приём, чтобы получить направление. Вопрос о поясничном отделе повис в воздухе 😄 денег платить я не собиралась, достать направление здесь и сейчас не могла. В итоге нам сделали рентген и сказали приходить за результатом на следующий день. В тот же день я пошла к врачу ортопеду в надежде получить направление, т.к на проявленных снимках видно было искривление именно в поясничном отделе. На что мне врач сказала, что для детей 6 лет не даются отдельные направления на грудной и поясничный отдел, т.к размера кассеты достаточно для того, чтобы оба отдела поместились на снимке. Попросила принести то что дадут. Сегодня я поехала за результатом, в надежде, что мне всё-же отдадут снимок полностью и не станут его обрезать. Однако снимок обрезали. Готовый снимок, на котором был виден полностью весь позвоночный столб ребёнка обрезали и отдали только то место, которое было в направлении указано. Где смысл в этом деянии? Где логика? Использовать кассету, проявить плёнку, затратить средства и силы, но отрезать то, на что нет направления. Накатала только что жалобу в Колдау. Надеюсь они поймут и исправят, а нет, тогда имейте ввиду что такое возможно.
Изабелла Фельдман·
Говнюки, ни себе, ни людям....
Правильно сделали,что пожаловались. Расскажите потом как обработали вашу жалобу. Надеюсь решится в вашу пользу.
Валерия Лазарева··
Мама троих детей
@autumn_2021 Сегодня мне позвонили из больнички. Сказали что отрабатывают жалобу, лично связали меня с врачом рентгенологом, которая, как я поняла, курирует работу рентген-кабинета. Минут 15 с ней дискутировали)) она объясняла почему они отрезали, мол картина была не полная, какой-то там позвонок не вошёл на снимок и невозможно было "построить угол". А я объясняла, что писала не в целях насолить, а в целях улучшения качества обслуживания. На том конце меня выслушали и сказали, что приняли к сведению. Так что я считаю жалоба дошла куда надо, к тому к кому надо. Надеюсь такие истории больше не повторятся.
Валерия Лазарева··
Мама троих детей
напишу вам под этим комментарием, если получу ответ))