Девочки, как на озон, доставка в пути, но мне уже не нужен этот товар , сколько стоит возврат кто знает? Сразу ли деньги возвращают? Это уже только в пункте выдачи можно только сделать как я поняла
Заказала не ту смесь по ошибке

Question

Евгения · Answer

Через поддержку просто отмените, не придется ждать, пока придет в пвз
Бесплатно все))

Ильмира · Answer

Если в ПВЗ, можно просто не забрать (вроде срок хранения до 5 дней), либо прийти и отказаться.
До 10 дней возврат денег, но как правило раньше. Через день. С озон карты если оплачивали, то вообще быстро, мне через 15 минут уже все вернули

🌹 · Answer

Хорошо, спасибо

Ксения · Answer

Напишите в поддержку что отменяете заказ и все)

🌿Татьяна🌿 · Answer

Бесплатно можно оформить возврат. Это не противный ВБ
Ну или придёт товар, тогда сразу вернёте прям в пункте выдачи

🌹 · Answer

То есть я приду в пункт выдачи и скажу что я хочу обратно отправить товар и все?

🌿Татьяна🌿 · Answer

@mam1., сначала прям в приложении оформите возврат. И назовёте номер возврата на пункте и все да

🌹 · Answer

@t_kozhevnikova спасибо

Лучший комментарий

Комментарии