Новые правила отдыха?

@elena591 ну это называется "жопа в тепле" , я как осознанный покупатель сравниваю обычно предложения двух турагентов и выбираю подходящий. А то что время-деньги так и есть, ни один покупатель не будет ездить в 10 агентств и тратить свое время. Если деньги есть, то тратят, если нет, то и не едут.

Большинство агентов все равно имеют минимальный оклад, далее % от продаж. У страховщиков не видела платных консультаций, а консультация юриста , если уже сравнивать распространяется на все законодательство, консультация турагента опирается только на опыт и количество туроператоров. Опять же , если даже делать отбор на осознанных покупателей, то туруслуга могла бы быть символичной до 50 р.

Большая часть агентов, как и страховые агенты, работаю за % от продаж. Если они вас квалифицируют как бегальщика за скидкой и понимают, что общение с вами не дойдет до продажи, то им нет смысла с вами работать. Время - деньги. А с новым налоговым законодательством тем более.

А ведь сейчас многие переходят в CRM системы и видят сколько раз за консультацией вы обращались и сколько раз реально покупали))

Предоплата в размере 50-100-200 руб. помогает квалифицировать клиента как реально заинтересованного, а клиенту более осознанно подойти к поиску и выбору своего агента.

@katernik, лечите голову.

@nastysha_1990 в жизни не поверю что Вы адвокат, возможно есть юр.образование, но пробелы в знаниях огромные. Типовой договор утверждённый на законодательном уровне и договор присоединения- разные понятия, оттого у каждого агентства договор присоединения свой 😉

Добавление Анапы и Хайнаня после отправления сообщения тоже особо не спасло ситуацию.

На том откланяюсь и больше не вижу смысла продолжать бестолковый диалог.

@katernik, все? аргументы закончились? Больше нечего сказать, остается только проявить свою слабость и пытаться обзываться и учить меня читать нормы?!

@nastysha_1990, конечно разный, все зависит от объема и договорных отношений с партнерами. Я пишу усредненные цифры. У кого-то это может быть 5-6%, а у кого-то 10-12%.

И те, и те цифры не велики с учетом нынешних налогов.

@katernik, да, так и есть. Это подтвердит вам любой агент.

@nastysha_1990 ясно-понятно каким авокадо Вы работаете 🙈

@elena591 почему же? Вы утверждали что эквайринг, составляющий всего 2%, сжирает 20-30% прибыли)

@nastysha_1990 договор оказания услуг с агентством и есть договор присоединения, никто под Вас его не переделывает, он стандартного образца. хотите заключайте- хотите нет

@katernik, при чем тут договор присоединения? Вы с агентством заключаете договор присоединения или договор оказания услуг?!

@nastysha_1990 уважаемый юрист, почитайте на досуге что такое договор присоединения. отпадут многие вопросы

@katernik, а я про надбавки ничего не рассказывала. Агенты получают комиссии и вознаграждения, в среднем это около 8%. Я писала о том, что раньше налог у туркомпании был 6% из прибыли, а теперь 40% с 01.01.23. Вот с этого года и невыгодно стало. Поэтому многие будут вводить туруслугу.

Посмотрим сколько агентств останется к концу года, думаю, что их количество значительно сократится.

Таким образом, сейчас не самое лучше время бежать за скидкой, ведь можно попасть на большие деньги и остаться без отдыха. Обращайтесь к проверенным компаниям.

@katernik, а это уже вопрос к туристам почему не попросили включить данный пункт в договор, если это было принципиально важным на момент выбора места отдыха и заключения договора. А зачастую договоры (не только в туризме) подписываются не прочитанными .

@nastysha_1990 🙈 ну-ну, и в договоре прописано какое покрытие на пляже... и подписи покупателя не стоит, что он ознакомлен с договором и согласен с условиями

@katernik, работает, говорю как адвокат. Другое дело, что крайне редко доходит до этого.

@nastysha_1990 в теории звучит замечательно, на практике оно так не работает

@katernik, некачественно оказанная услуга, ответственность предусмотрена гражданским кодексом. Например, вы просили песчаный пляж с пологим входом, а вас отправили на галечный и вход только с понтона. Просили Хайнань, а получили Ханью. Мечтали увидеть Айя-напу, а прилетели в Анапу. Вот вам и «ожидание-реальность»

@elena591 простите, а какая ответственность у агента за "ожидание-реальность"? Кому-то за это деньги возвращали или скидку на следующий тур давали? 😱

И не надо рассказывать про 5% надбавку от реальной стоимости тура от тураператора для агентства, так прям невыгодно работать по рассказам, что вообще не понятно почему не закрылись все

@katernik, ну так и пользуйтесь галочками)) сэкономите 100р 👍🏻 Вам приятно и агенту время сэкономите, самостоятельно все выбрав. Плюс снимете всю ответственность с агента за Ваши «ожидание/реальность» от отеля/курорта/страны.

@katernik, эквайринг идет 2% от стоимости тура, что в среднем выходит 20-30% от прибыли. Вы же не думаете, что вся стоимость тура и есть прибыль агента?))

@elena591 20% прибыли за эквайринг? Вы где такие проценты нашли?

Те же самые галочки для выбора тура, что и у агента, есть на сайте.

@katernik, без посредников можно, но и без консультации и подбора тура. Сами выбрали, сами забронировали, сами выковыриваете деньги, если вдруг случился форс-мажор.

Жирно или не жирно.. Для начала нужно разобраться в математике прибыли. А если учитывать, что у большинства агентов с 2023 года налог возрастает с 6% от прибыли до 40%, а еще есть затраты на аренду, офис, зарплатные налоги и т.д, то получается, что будет здорово, если Ваш менеджер за работу с Вами получит хотя бы рублей 20. А еще ж, наверное, Вы и скидочку попросите и терминалом оплатить захотите (который съедает еще 20% прибыли..). Также учитывайте, что 100 руб не упадут в карман конкретно Вашему специалисту, а попадут в кассу предприятия.. с которых оно также оплатит налоги.

В общем, хорошо считать чужие деньги 😂

@elena591 спокойно можно тур купить и без посредников с того же сайта Тезтура.

Стоил бы этот подбор ещё адекватных денег, а так 100р, с учетом того что у них ещё и процент от продажи тура, как-то жирно

@jul.m, не дойдёт. В новом Законе «О туризме», который вступил в силу с 01.01.2023, как раз таки официально введено новое определение «услуга, связанная с организацией путешествия», по сути та самая услуга за подбор тура и консультацию. Таким образом, агент имеет права не только реализовывать туры, но и оказывать на ВОЗМЕЗДНОЙ основе услуги, связанные с организацией путешествия.

Все законно на 1000%.

Ну тогда консультанты а магазине техники/электроники могут за консультацию брать деньги, администраторы в мед.центрах, когда время записи удобное подбирают, в автосалонах консультанты тоже только по предварительной оплате рассказывать об авто и тест драйвы платными сделать.

Что-то мне подсказывает что не надолго это, дойдёт и до них МАРТ.

Я тоже так считаю) мозг вынесут и пошли. А за 100 рублей, так и не сильно надо было оказывается 🤣

@madamama у меня возврат бесплатный был, пока был. Сейчас не знаю.

@mayskaya почему же не тратит? А помощь с фасоном, размером, советом? Потом развесь 1500 вещей.

@ludmilaivina79, на вашу примерку в магазине продавец время не тратит.

Очень их понимаю, некоторые «клиенты» так голову выдурят.

Я когда выбираю тур, то консультируюсь не в одном турагенстве. Я ищу более выгодное предложение. Они продают услугу, в их интересах меня заинтересовать, зацепить. Но меня сегодня отшили)) Это как деньги за примерку брать в магазине.

Я забронировала уже отдых. Консультировалась в 3 турагентствах (без комиссии). Остановились на одном варианте. Кстати, разбежка в ценах все же есть.

Там давно все плохо

Ага, все летать вдруг прям перестанут😂😂😂😂😂

@strekoza.911, Не все, но не такое количество, как раньше

Так а зачем вы обращаетесь в агентство за подбором? Зайдите на любой сайт с подбором туров и сами потыкайте галочки. Выбирайте конкретный вариант и бронируйте. Без консультаций по странам, регионам и отелям. За это никто 100р брать не будет.

Думаю если ты полностью сам выбрал и пришел с конкретным вопросом сколько будет стоить то не будет тогда этих 100р. Тут 100 р именно за подбор отеля

@kolbochka_ а потом они уберут базу, чтоб ты сам не мог искать , а только обращался 😆

@psy.by тогда каким образом можно сделать сравнение тура? Всем заплатить по 100р?

@psy.by это скорей всего больше гарантия того, что именно в этой конторе закажут тур.

@mam_v_kube, обращаться в проверенное место. В основном процент одинаковый к всех

Большая часть агентов, как и страховые агенты, работаю за % от продаж. Если они вас квалифицируют как бегальщика за скидкой и понимают, что общение с вами не дойдет до продажи, то им нет смысла с вами работать. Время - деньги. А с новым налоговым законодательством тем более.

А ведь сейчас многие переходят в CRM системы и видят сколько раз за консультацией вы обращались и сколько раз реально покупали))

Предоплата в размере 50-100-200 руб. помогает квалифицировать клиента как реально заинтересованного, а клиенту более осознанно подойти к поиску и выбору своего агента.

@elena591 ну это называется "жопа в тепле" , я как осознанный покупатель сравниваю обычно предложения двух турагентов и выбираю подходящий. А то что время-деньги так и есть, ни один покупатель не будет ездить в 10 агентств и тратить свое время. Если деньги есть, то тратят, если нет, то и не едут.

Большинство агентов все равно имеют минимальный оклад, далее % от продаж. У страховщиков не видела платных консультаций, а консультация юриста , если уже сравнивать распространяется на все законодательство, консультация турагента опирается только на опыт и количество туроператоров. Опять же , если даже делать отбор на осознанных покупателей, то туруслуга могла бы быть символичной до 50 р.

@katernik, все? аргументы закончились? Больше нечего сказать, остается только проявить свою слабость и пытаться обзываться и учить меня читать нормы?!

@nastysha_1990 в жизни не поверю что Вы адвокат, возможно есть юр.образование, но пробелы в знаниях огромные. Типовой договор утверждённый на законодательном уровне и договор присоединения- разные понятия, оттого у каждого агентства договор присоединения свой 😉

Добавление Анапы и Хайнаня после отправления сообщения тоже особо не спасло ситуацию.

На том откланяюсь и больше не вижу смысла продолжать бестолковый диалог.

@katernik, лечите голову.

@kolbochka_ я работаю в банковской сфере

@ludmilaivina79 я просто почему спрашиваю. Мне интересно как у вас идёт оплата рабочего времени. Именно тут за подбор тура я вижу смысл почему ввели оплату. Если грубо я сама нашла куда хочу лететь и мне только цену узнать. Тогда да конечно не логично.

@ludmilaivina79 в банке в кассе тоже комиссии берут за обслуживание, клиентов от этого не меньше.

Для меня было очень неожиданно 😏