Что делать, если розетка сгорела по гарантии?
Девочки у меня Алиса сгорела. Зашла на кухню и почувствовала запах такой будто пластмасса плавится, вытащила с розетки вилку и не сразу обратила внимание, а оказывается где гнездо прям конкретно сплавилось. Гарантия год. Как думаете можно обратиться к ремонтникам по гарантии или дохлый номер? Скажут у меня с розетками что-то не так
Mila·
Конечно можно я думаю
Бри··
Надо попробовать, а то жалко так
Mila·
Розетка рабочая скажите и все
Мизантроп·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Позвоните в колл центр, поменяют может быть 👌
Попросят вас выслатт фото на их почту.
У нас так было с нераьотающим ноутом. Точнее окооо месяца он работал, позже перестал - написали, отправили, они там проверили и предложили замену
Бри··
Оо даже такое бывает👍 завтра позвоню. Спасиб
Lilaaa·
Мама троих детей
У нас из-за такого перебоя сгорел парогенератор, Алиса, сигнализация у мужа и робот-пылесос. К сожалению, магазин отправил в сервис на экспертизу и они подтвердили что сгорели из-за перебоев в электричестве а это не заводской брак, то есть по гарантии не поменять и не отремонтировать. Но, мы подавали заявление в электронадзор на саму фирму РЭК, кто ответственный за свет. Выиграли, все возместили
Бри··
Это наверное долгий процесс? У нас кстати в детской тоже обогреватель так сгорел пару месяцев назад. Значит у нас тоже какие-то перебои. Нужно наверное сначала электрика вызвать
Lilaaa··
Мама троих детей
долгий и затратный. Мы оплачивали экспертизу и юриста сами. Но электрика вызвать обязательно, либо еще бывают приборы которые замеряют подачу электричества, сколько киловатт. Потому что раз пару раз это было, возможно что будет и еще, а если вас дома не будет? Страшно представить. Мало ли что
My_life·
У вас переходник с предохранителем?
Лицензированный Адвокат ·
Мама дочки (2 года)
Экспертизу проводят в любом случае