Почему с меня списали деньги за отменённую подписку на Кинопоиске?
Девочки, у кого так было. Отменила подписку на кинопоиске за яндекс плюс, и сегодня списали деньги за подписку. Написала в поддержку сразу, отказываются возвращать, збс система. А где гарантии что в следующий раз они опять не спишут🤬
Виктория ·
Мама сына (5 лет)
У меня такая же тема. Сказали, что Яндекс привязан к почте, а не к номеру. Короче, хрень какая-то
Анастасия··
Мама сына (1 год)
А при чем тут почта?
Они мне начислили баллы, но баллы без подписки сгорают через 30 дней, и баллы эты мне нафиг не нужны, мне деньги нужны которые они какого-то х списали.
Виктория ··
Мама сына (5 лет)
типа один аккаунт у меня к почте привязан, с него и списали. А я отменила подписку с аккаунта который привязан к телефону.
Дурят как хотят.
Анастасия··
Мама сына (1 год)
что за хрень🤨
Алена·
Мама двоих (1 год, 14 лет)
У меня так с иви было. 4 месяца подряд снимали,пока я карту не поменяла. Я и звонила,и писала. Все,мы отменили,а потом сюрприз. Даже после смены два,или три месяца пытались снять,там же высвечивается.
Анастасия··
Мама сына (1 год)
вот я не смогла сначала удалить именно в кинопоиске. Но когда зашла в аккаунт Яндекс там была моя карта и подписка Яндекс плюса, я там удалила карту и она исчезла в кинопоиске. Не знаю как устроено иви просто, не сидела там. Но если так же, то значит надо еще в аккаунте удалить (который привязан)
Алена··
Мама двоих (1 год, 14 лет)
это вообще какой-то бред. А вот если нужна она для оплаты в других местах? Такая наглость 🙄
Анастасия··
Мама сына (1 год)
согласна😭 мне вообще в поддержке написали что типо плата взымается чуть ли не за сутки и у них это прописано в правилах. Хотя в чеке написано 11.01, я пишу мол что за хрень, написана другая дата, он стоит на своем что типо списали еще вчера🤷♀️ деньги дерут как хотят