А каким образом? Чтоб они досрочно не смогли закрыть?

@yesi_, видимо да. У них был сбер. Они подавали документы через дом.клик и во первых они дом.клик долго проверял документы и если находил вначале ошибку, отправлял им на изменения а документ дальше не проверял. Потом они допустим эту ошибку исправляли снова проверка и ошибку дальше находил и снова на возвращался документ.
Как то так я поняла. В итоге три месяца.

@yesi_, может конечно они сами косячили. Тут уж я не знаю