Как поменять паспорт Казахстана в Берлине: контакты посольства, email и полезные ссылки?

Добрый день, Может кто сможет помочь? Подруге надо паспорт менять казахский, дозвониться в посольство Берлин не реально, может есть у кого емайл или документы , или ссылка как с ними связаться можно.Заранее спасибо.