Почему при покупке билета в кино не выбирается город и нет обычных касс

А сейчас нигде нет касс обычных при кинотеатре? Только он-лайн и терминал?

Купила билет в каро, не в тот город, отправила своих.🙈 Пришлось возврат оформлять, давалось только 40 минут. Мама без очков, помочь отказались. Звоню, узнать взяли ли билет - оказывается там только через терминал. Мама к примеру моя вообще не понимает, как там и что, еще и без очков же…короче выбесило меня, что нет никого у терминалов, чтобы помогли людям разобраться. А самое главное - я ведь вводила каро калининград и мне сразу афишу выдало, без выбора города. В чеке тоже города нет. Только во втором письме было написано, а я уже с сайта код заскринила, сразу после оплаты и там не был тоже указан город. Короче выбесила вся эта ситуация если честно. Сколько я всегда покупала билетов электронных, такого никогда не было.