Что нужно, чтобы попасть в дом матери и ребёнка в Алматы?

Девочки , всем привет что нужно чтобы попасть в дом матери и ребёнка ? Любая информация ? У меня знакомая развелась с мужем , приехала в Алматы с ребёнком тут у нее никого , Сестра родная сказала к ней вообще не обращаться а мать уехала в Москву свою жизнь строить, она пока живет на подселении и то в долг 🥲 сегодня 1000 тг на памперсы просила