А вам не предложили неделю поспать на ней? У меня другая модель но мне повезло и сразу в магазине поняла что моя. А вот муж три подушки сменил меняли без разговоров. У нас и матрас их через 5 лет поменяли нам тоже как только пожаловались что стало не комфортно спать жёсткость пропала.