Перестал работать электрический чайник с Ozon: можно ли вернуть или обменять спустя 6 месяцев?
Девочки,может кто то знает или сталкивался. Заказала на озон чайник(электрический) прошло около 6мес.он перестал работать🤷🏼♀️Можно ли как то его поменять его или вернуть деньги? Не прошло же и года еще 🤷🏼♀️🤔обидно….Если да,как это сделать ? Подскажите пожалуйста.
Елена·
Мама троих детей
Там есть раздел возвраты
Наталья Журавлева ·
Мама дочки (1 год)
Напишите в поддержку в озон. Они подскажут можно сдать или нет
Мария·
Мама двоих (3 года, 4 года)
Пишите в поддержку.
У нас так у утюга(причем, покупали в Питере) через год перестала кнопка подачи пара работать и подсветка перегорела. Съездили здесь в сервисный центр, они отправили в головной офис в Тверь. Выявили, что поломка не по нашей вине. Вернули деньги.
Оксана·
Мама сына-младенца
Коляску возвращали. Правда, через 3 недели использования. Муж писал в поддержку. Одним днём сдал и пришёл возврат денег.
Дарья·
Мама дочки (5 лет)
Я возращала пылесос,почти год проработал и перестал включаться,деньги вернули
Наталья·
Мама дочки (6 лет)
Если у вас остался гарантийный талон и срок гарантии год например, то вернут не вернут не знаю, а на ремонт забрать могут. Но подробнее да, уже поддержка расскажет.