Что делать, если станция Алиса Лайт не отвечает?
Станция Алиса лайт, не отвечает, не отзывается? Кто может подсказать что я сделала не так?
Два раза уже переустановила, подписка есть.
Может это брак?
Станция Алиса лайт, не отвечает, не отзывается? Кто может подсказать что я сделала не так?
Два раза уже переустановила, подписка есть.
Может это брак?
Влада·
Мама дочки (1 год)
А интернет есть ? Вай фай
Анастасия ··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Есть
Екатерина·
Мама сына (1 год)
Проверьте - включен ли динамик.
Екатерина··
Мама сына (1 год)
@stasi2406, а когда к питанию подключили, что-то сказала? Или что-то загорелось?
Анастасия ··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
да, установилась и молчит
Екатерина··
Мама сына (1 год)
попробуйте тут задать вопрос https://yandex.ru/support/station/troubleshooting/feedback.html?ysclid=lcg13mnfro522155029
Апрель·
Мама двоих (2 года, 3 года)
Красным не должна гореть, если горит, то она вас не услышит, это блокиратор от детей.
Анастасия ··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Как снять блок? В приложении не ставили блок
Вера··
Мама сына (3 года)
там кнопка пауза сверху на ней должна быть
Нажмите на нее
МаПа·
У вас приложение умный дом есть? Там есть чат с поддержкой. Быстро консультируют
Аna·
Было такое. Бракованная. Поменяли в магазине
Она не работала по инструкции
Апрель·
Мама двоих (2 года, 3 года)
вот кнопка над пальцем
Анастасия ··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
У меня другой дизайн, нет этой кнопки
Валентина·
Мама дочки (1 год)
У меня пару раз так глюканула
Помогло выключить из розетки и включить
Анастасия ··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
да новая
Анастасия ··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Помогло включить - выключить из розетки 😁 спасибо, а то я её в коробку запаковала, в магазин обратно собралась
Валентина··
Мама дочки (1 год)
здорово, что помогло)
Но такое у меня крайне редко случалось, поэтому не думаю, что какой то брак)))
Ольга ·
У нас такая же фигня сегодня. Думала может с проводом проблемы
Кристина·
Вам ее дарили или вы сами купили?
Нам дарили и она тоже не отзывалась, в итоге выяснилось что даритель оформил на свою подписку
Анастасия ··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Мы сами купили