Забыла поменять пункт выдачи WB: как отменить заказ, если отправила не туда? Помогите!
Девочки, подскажите пожалуста что можно сделать. Ситуация такая забыла поменять пунт выдачи на ВБ и заказала не туда куда надо можно вообще как нибудь отменить заказ
Elena·
Мама дочки (5 лет)
По-моему, так отменить не получится, надо "забрать - вернуть" или же он уедет автоматически дней через 14, столько вроде сейчас хранятся
Ксения·
Нельзя, я ездила забирала. Либо ждать когда срок хранения выйдет и его увезут обратно. И спишут деньги за неполученный товар
onelia·
Мама двоих (младенец)
Попробуйте на горячую линию, но я как-то так же заказала , только мне товар не нужен был в итоге и пришлось все равно ехать и в пункте отказываться
fairytale·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Я не нашла, пришлось ехать в другой пункт
Александра·
Мама дочки (3 года)
Попробуйте позвонить в тот пункт и попросить по коду получить как будто товар и отказаться от него