Можно ли обменять сертификат Летуаль на деньги?
Подарили подарочный сертификат в Летуаль
Покупать ничего не планирую 🙂
Можно обменять сертификат на деньги???
Комментарии
@oa_rybakova, Что то купите и сдайте! И получите деньги!@kursksu, @martynovanatalya, @prudskikh.alena,
Я без проблем сдала и вернула деньги, девочка звонила куда то, спорил со мной, в итоге вернула, с недовольной физиономией.
Можно, 100%. Главное сразу сказать, что вы знаете о своих правах. Если что, пишите претензию.
Из своих заметок))) если что прямо так можете им заявление на возврат и писать.
Подарили , а сумма не маленькая 😅 я лучше на эти деньги еды куплю 😂
Согласно статье 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В случае же с подарочным сертификатом, деньги, которые мы внесли, являются авансом будущей оплаты товара, и, продавец и покупатель еще не вступили в правовые отношения. В соответствии со статьей 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей" до момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным, сам по себе факт оплаты сертификата и невозможность получить денежные средства обратно в отсутствии встречного предоставления может свидетельствовать о наличии на стороне продавца неосновательного обогащения. Ст. 1102, 395 ГК РФ Обязанность возвратить неосновательное обогащение.
Согласно статье 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключение договора, в связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса.
В соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона РФ О защите прав потребителей номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления.
К тому же у сертификата не может быть ограниченного срока действия. Деньги внесены в качестве предоплаты, поэтому должны быть возвращены, если я не использовала сертификат. Мнение магазина по этому поводу в расчет не принимается, потому что в данном случае правового обоснования установлению срока годности не существует. Верховный Суд Российской Федерации признал обоснованным вывод суда апелляционной инстанции о том, что включение продавцом в Общие условия использования подарочных карт и Правила оборота подарочных карт пункта, устанавливающего, что приобретенные подарочные карты не подлежат возврату, ущемляет права потребителей. Установленные продавцом правила общих условий использования подарочных карт и Правил оборота подарочных карт магазина пункт, запрещающий их возврат по ч.2 ст. 14.8 КоАП нарушает ст. 8, ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" и п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров.
Знала б я раньше, столько бы сэкономила времени на поиски ненужной фигни в летуале 😂
Я спрашивала в магазине пару лет назад. Хотела обменять, сказали нельзя)
Продать сертификат дешевле