Что случилось с комбинезоном после VIP-чистки Reima?
Девушки, добрый день!
Неделю назад сдала комбинезон Reima в химчистку, взяла VIP-чистку, чтобы ничего не дай Бог не испортили. По этой причине не стала сама стирать его в машине.
Сейчас пришла за ним и в шоке: ткань стала мягкая, и в некоторых местах нет синтепона, просто ткань, как тряпочка 😬😭 я так понимаю, они испортили его? Не знаю, что делать, подскажите, куда обращаться и добьюсь ли я чего-то?
Комментарии
У нас пиколино и девушка у которой уже много лет покупаем сказала что в хим чистку из нельзя сдавать из за мембраны (((
Я рейму всегда просто со средством для мембраны стирала все ок было
Вряд ли что-то добьёшься
Мы мужа куртку сдавали тоже с услугой vip,в итоге тоже тряпочка осталась и даже на такую погоду говорит в ней прохладно стало ходить🥲
Буду через суд, попытка - не пытка 😅 Вот так портят людям вещи и не несут никакой ответственности 😣
Блин, я дома рейму и Лесси сама стираю, осенние так почти каждую неделю, зиму чуть реже. И ни разу не испортила 😬 стираю сначала со средством для мембран на режиме куртки. Потом на этом же режиме сушу в сушильной машине. Да я даже пуховики 100% стираю и высушиваю, пух идеально распределяется.
Когда-то давно я сдавала свадебное платье в химчистку типо Вип( дофига стоила). Очень плохо почистили, пятна почти все остались, стразы (были пришиты) отвалились. Короче трэш получила. Месяца 2 с ними ругалась. Типо забрали обратно, но в таком же состоянии отдали. Потом еще жаловалась и ругалась с ними. Но только нервы себе потратила. Не умею я с такими уродами правды добиваться. Больше ничего не сдаю, все сама стираю.
Надеюсь, что вы сможете доказать, что они виноваты!
Ничего себе😱мне кажется эти комбезы вечные и переживают тысячу стирок,а здесь за 1 испортили🤷♀️
Наверное постирали как обычно всё стирают и посушили в горячем барабане, от этой температуры получилась "тряпочка".
Ничем не исправить.
У нас в случае порчи (бывает зацепится замочек и порвёт...) скидываемся с девочками ту сумму которую называет клиент для возмещения. Но это когда действительно наша вина.
А вообще да, вы подписываете бумаги где указано что может случится. И дело не в способе очистки, а в качестве тканей.
В договоре-заказе есть пункт «в процессе чистки возможно появление СКРЫТЫХ дкффектов», там отмечено то, что могло случится, ни сбивка наполнителя, ни потеря свойств ткани не отмечены. И да, стоят подписи моя и приемщицы.
@yulia.abb за счёт этого пункта приемщица не сделала отдельных отметок.... Наверное.
Нюансы приемщика подробно я не знаю, я вам говорю со своей стороны, как работник самого цеха где происходит чистка
Писала бы им сначала жалобу. А потом звонила бы в инспекцию
Документ у вас есть при приемке? Что это мембрана?
Я позвонила сразу же директору, она выслушала и сказала, что может ткань изначально заводской брак 🙈 Комбинезон не забрала, составили на месте сопроводительный наряд на проверку качества товара, их технолог будет смотреть.
Да, есть договор-заказ, где прописано, что комбинезон детский (мембрана). В этом договоре есть пункт «в процессе чистки возможно появление скрытых дефектов», так ни сбивка наполнителя, ни повреждение свойств ткани не указаны там и близко. Как думаете, возможно ли доказать, что комбинезон испортили именно они?
@yulia.abb так и есть, страховки от скрытого брака нет и вы подтвердили это подписав акт приёмки.
Недобросовестный приемщик попался. Обычно отказываются брать, т.к. знают, что они портятся, да на них и значок стоит химчистка запрещена
Нет, ничего не добьетесь. Вы подписываете бумагу перед тем, как сдать, что предупреждены, что вещь может испортиться
Испортили конечно . Его самой в машинке элементарно постирать со средствами для мембраны 🤷♀️ но вообще химчистки обычно отказываются их брать 🧐 пишите им претензию, но редко когда можно с них стрясти , мы только однажды смогли , но там порвали -поэтому и возместили стоимость , не было записано, что есть дефекты ( их не было)
@sakova.sakova, не, она и не отрицала, что сама испортила, не так постирала) а после не относила уже, там относить нечего было - покупали новый 🙈 Обидно, конечно, но там сама она виновата. Все последующие сдавала в химчистку и все нормально, по ее словам. Вообщем, что это уже решит 😞
@elenadg Я уже обратилась в ОЗПП, надеюсь, все получится. Думаете, уже на помойку комбинезон?😞
@yulia.abb, да, к сожалению, но вы его оставьте пока для дела , а ребёнку новый естественно
Для начала пишите в книгу претензию там на точке.
И не выкидывайте листик, который вам давали при приемке комбинезона.
Скинула вам скрин с сайта белорусского общества защиты прав потребителей.
Если ничего дельного здесь не посоветуют - обратитесь к ним (бозп)для консультации.
Спасибо большое за ответ по существу! Уже с ними связалась, посмотрим, что будет 🙏🏻
А у вас на ярлычке нет значка химчистка запрещена?
Вообще нужно уточнять в химчитске всегда, работают ли они с мембраной
@sakova.sakova, подруга так испортила комбинезон, я побоялась сама стирать, но, видимо, надо было дома самой…😣 Будет наука мне 😞
@yulia.abb, какой тон? Обычный вопрос. На ярлыках все указано об уходе за одеждой обычно.
@mayskaya, я не стирала самостоятельно и не смотрела ярлычки поэтому.
Стоит ли скидываться на мебель?
Девочки, вопрос) в садике на время ремонта вынесли мебель на улицу, был дождь, она испортилась.
И теперь родителям предлагают купить мебель ( столы, стулья, шкаф).
Вы бы стали скидываться на это?
П.с. Девочки, не заставляют, а предлагают😅
Какие последствия для здоровья после родов испытывают девушки?
Девушки, с какими последствиями для здоровья столкнулись после родов?
Чувствую, что сил стало меньше, здоровье хуже, растяжки, качество мышц испортилось 🥹
Девочки, как удалить катышки с гладкой ткани?
Даже это не катышки как на шерстяных вещах, а как будто ткань испортилась и стала пушится, машинка их не берет 🤔
Длинное платье, синтетическая ткань и испортилась за 4 раза
девочки у кого испортилась грудь после кормления?Или наоборот лучше стала????
Девочки, помогите! Пригорела ткань к новому утюгу, чем и как очистить эту гадость, кто знает?
Девочки . Испортила свой новый утюг , ничем не счищается , что делать ?прилипла ткань
Слушайте, ну даже если вы не знали, что мембрану нельзя химчистить (чего я кстати не знала тоже, дома сама стираю просто), то люди работают в химчистке! Они обязаны по работе это знать! И посмотреть эту гребаную бирку на вещи, можно ли им принимать или они ее испортят! Или они там для красоты сидят?! Это же их работа.