Почему не работал подогреватель для бутылочек?

К предыдущему моему посту про подогреватель для бутылочек.
Выяснили причину того почему он не грел, в нем сгоревший тэн🤬. я ей позвонила, говорю так и так, вы мне продали поломанный подогреватель, а она ,,ниче не знаю, я отправляла он был рабочий»🤪 вообще, такая вот х**** малята, будет мне теперь урок, что все таки такое лучше покупать новое, а не бу, сама виновата)