Доброе утро девочки 🌞
Могу ли я вернуть товар на wb если нет их пакета с штрих кодом. Капец дочка выбросила🤦♀️ а костюм маленький😢
Лучший комментарий
Комментарии
Можно, вещь померила не подошла, вообще в левый чистый пакет положила и вернула.
Не надо делать заявку , как все пишут . Так отнесите быстрее будет .
Да могут . Не переживайте . Им просто проще, чтобы был пакет . Ну если нет , не беда ) главное чтобы этикетка у товара была и товарный вид сохранен .
Через заявку возвращается брак, а если просто вернуть то так относить
@ulia267, объясняла , что с товаром , фото прикладывала и , что нет штрих кода писала
Вроде как через заявку в личном кабинете можно
Я смотрела, не нашла ничего. Или как, где она?
@ulia267 личный кабинет, проверка товара, создать заявку
Вроде бы можно , сходите сразу с товаром в пункт выдачи
Вы так пробовали вернуть и вам отказали?
@ulia267, нет, не пробовала. До последнего стараюсь сохранять трекер. Просто если мыслить чисто логически, то как они товар в систему вобьют для возврата? И как потом на этапах сортировки он будет?
У них ведь в сканерах забиты штрих-коды, а не наименования товара
@ulia267, но вы все равно сходите, вдруг у них придуманы уже методы на такой случай
Девочки спасибо всем, сейчас зашла узнала, можно вернуть без заявки. Сейчас понесу им.