Девчонки, мой сын вчера смотрел игрушки на Вайлдберис! И заказал всю мою корзину 😭 там 65 товаров на 65.000₽!
Теперь чтобы отказаться мне придется оплатить 4.000₽ 🫣
И что теперь делать не знаю ….
@lonlisa wb с удалённых из личного кабинета карт тоже деньги снимают, сволочи. Если карты действующие.
да, кстати, в пользовательском соглашении что-то подобное читала, про отвязанные карты.
Офигеть !
У меня на 195 тыс корзина, пойду удалю товары. Самая иногда боюсь случайно нажать 😱
@sash8445, ну я всегда все хранила в корзине! В отложенных у меня вообще два товара , как-то привычнее в корзине менять
Вот по этой причине, от греха подальше я просто то что хочу добавляю в избранное...
@vika_mini есть есть,нужно долго ждать ,могут мин 20-30 поднять трубку только,я ставила на громкую связь и своими делами занималась
я вчера искала и звонила по указанному в интернете , там по всем говорят -номер не существует , возможно он был раньше
Либо брать весь товар)) а отказ писать на тот, который будет опаздывать (а это сейчас частое явление) это бесплатно. Ну и так же возраст некондиции, тоже бесплатно. А придраться можно к любой упаковке (они как правило оставляют желать лучшего)
@vika_mini сейчас каждый второй товар приходит с браком. Вы попросили совет, Вам их дают. А уж пользоваться ими или нет решите сами.
Поэтому муж создал виртуальную карту, на которую кладём только когда заказываем. Ибо я сссу таких моментов 😂
да , по ходу там конкретные аферисты которые не хотят решать проблемы клиентов , ну блиать ясно же что мне не нужны 65 товаров , там че ток нет и тумбочки и утюги жесть
ну на клиентов им всегда было положить, вечно одни отписки по любым вопросам. А вот списание денег с отвязанных карт это круто, насколько я знаю, больше никто таким не занимается. Собственно, карты ведь и отвязывают чтоб с них деньги не списывали
Удалите карту. Заблокируйте ее. Создайте новый кабинет на новый номер телефона. Телефона у вб сейчас нет уже. Только чаты. Но они ничего не смогут сделать.
ну если вы ее не заблокируете , у вас все равно деньги спишут. Потому что на момент заказа карта была привязана. Посмотрите в приложении, там даже написано , что если не получили заказ, по истечении времени обратная доставка столько-то стоит. Это помимо платного возврата. (Его может и можно обойти). Но если вообще за ними не прийти , все равно спишут.
Было дело тоже) но ещё не было этих платных отказов. Теперь вб на пароле в телефоне
Как делала я. Просто удалила карту из приложения к тому моменту, когда срок хранения истекал у товара. Далее ждала пока пвз отправит обратно и далее делая новый заказ снова привязала карту. Но с товарами на 66 тысяч это наверное сложнее, около месяца ждать пока у всех покупок срок хранения пройдёт.
ну вот два из 10 сказали что не списали , а 8 сказало что списывают 😬
Это я все сделала , удалила карты конечно же . Главное чтобы не списали , остальное мне пофиг сколько ждать .
И заказ отображается в приложении "отменен", а не "возврат". Специально проверила, может поэтому и не списали. Я просто не пришла его получать
Может вам позвонить в тех поддержку, объяснить, и они отменять сами хотя бы часть.. Только именно звонить не писать им..
Но незнаю поможет это или нет 🤷 номер могу кинуть по какому я всегда звоню
да , они утверждают сходить отказаться от всего и типа все спишут с карты , а вы потом опять позвоните-мы в качестве исключения вернём деньги , но я вот даже не знаю ,но рискну
Наткнулась на ваш пост,спустя 6м😁
Хотела узнать, как все прошло? Оформили возвраты?
До сих поо пытаются списывать с карт, я их все заблокировала- иногда мне приходят туда копейки всякие , они их сразу списывают😀
Завела новую карту и новый личный кабинет
Елена Коблова·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Поэтому муж создал виртуальную карту, на которую кладём только когда заказываем. Ибо я сссу таких моментов 😂
Павлович Виктория··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Теперь я тоже ссу 😀
Оксана··
Мама двоих (2 года, 4 года)
У меня реальная карта, но тоже чисто для таких покупок и деньги на нее кладутся под конкретные заказы😁
Но тут то фишка в другом-возврат то тоже платный. Карты отвязать минутное дело, как и деньги с них вывести. Но а потом то как? Заказ ведь сделан, а отказ платный
Павлович Виктория··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
они списывают с отвязанных карт
Оксана··
Мама двоих (2 года, 4 года)
нифига себе новости😳
Павлович Виктория··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
да , по ходу там конкретные аферисты которые не хотят решать проблемы клиентов , ну блиать ясно же что мне не нужны 65 товаров , там че ток нет и тумбочки и утюги жесть
Оксана··
Мама двоих (2 года, 4 года)
ну на клиентов им всегда было положить, вечно одни отписки по любым вопросам. А вот списание денег с отвязанных карт это круто, насколько я знаю, больше никто таким не занимается. Собственно, карты ведь и отвязывают чтоб с них деньги не списывали