Как номер может быть зарегистрирован на другого человека?
Доброй ночи всем! Кто-нибудь сталкивался с ситуацией, когда ваш номер оказался зарегистрирован на другого человека?😵💫😵 Ситуация: у моей мамы номер актив с 2007 года, она им пользуется постоянно всё это время. Сим карту покупала я лично. Пару лет назад мама потеряла телефон и я восстанавливала сим карту в офисе актив, номер перерегистрировала на себя, т.к.мама не могла в офис приехать. Теперь мама вставляет симку в новый телефон и ей приходит сообщение, что её номер зарегистрирован за другим ИИН. При проверке владельца вышли ФИО какого-то незнакомого мужика. В службе поддержки говорят лично явиться в офис для перерегистрации и что этот номер изначально был зарегистрирован на том человеке, хотя такого не может быть 100%. Мама не может приехать в город, чтобы пойти в актив центр. Мне просто интересно, как такое могло произойти, если для перерегистрации нужен ИИН предыдущего владельца и последние номера, на которые были звонки 😤
Комментарии
@konfet_ka @aijan_kam вот придется самой ехать и снова на себя регистрировать симку.
Тоже самое, чисто случайно узнали что номер мужа зарегистрирован на левую девушку. Мы как раз уже были в офисе Кселл и нам сразу на месте переоформили все.
Капец. Там в актив центрах олени что ли работают, раз такие ситуации допускают😠
@an4ousinka, и не говорите, мы тоже в шоке как такое вообще может быть. Но нам все быстро походу дела без лишних вопросов сделали, поэтому мы особо не напрягались.
У моей мамы было также , мы поехали в ближайший кселл центр , при себе нужно иметь удв и нужно будет написать 5 сотовых номера с которыми часто контактирует , и там сразу переоформят
Сами съездите в офис, должны заполнить анкету и 5 то ли 10 исходящих номеров дать. И она сделают перерегистрацию на вас. Но выдадут новую сим карту.
Мне кажется потому что бардак у них там и система слабая ,у мужа так же было