Почему моё заявление на досрочное погашение ипотеки не прошло?

Question

Блинннн, ну как бесит. Написала заявление в личном кабинете на полное досрочное погашение ипотеки и в итоге оно не прошло. Звоню через день в втб, и говорю не прошло мое заявление. Предложили онлайн заявление сделать и пообещали в этот же день его исполнить. И что в итоге??? И в итоге не фига!!!!! Звоню опять сегодня в банк, они составили уже заявку чтоб исполнили первое заявление, так как второе уже на 2₽ больше! Вот они **** Мне не жалко 2 ₽, мне жалко своего времени и нервов! А проставляете сколько таких как я? И со всех по 2-3 ₽ сдирают…..Надеюсь они спишут и я не чего не буду должна…

Kavalski · Answer

А в ВТБ постоянно эти проблемы. Такое ощущение что они не компьютерами пользуются а счетами

Мария · Answer

Да уж, скорее всего

Дарья · Answer

Они могут исполнить досрочное погашение только НЕ в период платежей (они 3 дня вроде)
Поэтому вот 20.12 они вам сразу исполнят
А до этого не могут
Мне так объясняли 
Что заявление на погашение надо делать не в период платежей

Мария · Answer

Я у них спрашивала почему не прошло мое заявление… в ответ тишина

Дарья · Answer

@masha1184 у нас тоже была в втб ипотека
Мне говорили такую версию)

Мария · Answer

@dashytarudik1992, понятно

Алена · Answer

Пишите притензию. Это не правомерно.

Алена · Answer

@masha1184 единственное в договоре может быть оговорена дата, типо 3 дня, в дату платежа и т.д.

Алена · Answer

@masha1184 звоните на горячую линию, пусть разъясняют, это ваши деньги.

Мария · Answer

@prudskikh.alena, да хорошо 🙏🏽

Почему моё заявление на досрочное погашение ипотеки не прошло?

Лучший комментарий

Комментарии