Мария
masha1184
Мария ·Мама сына (4 года)

Почему моё заявление на досрочное погашение ипотеки не прошло?

post image

Блинннн, ну как бесит. Написала заявление в личном кабинете на полное досрочное погашение ипотеки и в итоге оно не прошло. Звоню через день в втб, и говорю не прошло мое заявление. Предложили онлайн заявление сделать и пообещали в этот же день его исполнить. И что в итоге??? И в итоге не фига!!!!! Звоню опять сегодня в банк, они составили уже заявку чтоб исполнили первое заявление, так как второе уже на 2₽ больше! Вот они **** Мне не жалко 2 ₽, мне жалко своего времени и нервов! А проставляете сколько таких как я? И со всех по 2-3 ₽ сдирают…..Надеюсь они спишут и я не чего не буду должна…

18.12.2022

Комментарии

kavalski
Kavalski·Мама сына (9 лет)

А в ВТБ постоянно эти проблемы. Такое ощущение что они не компьютерами пользуются а счетами

18.12.2022 Нравится Ответить
masha1184
Мария ·Мама сына (4 года)

Да уж, скорее всего

18.12.2022 Нравится Ответить
dashytarudik1992
Дарья·Мама сына (5 лет)

Они могут исполнить досрочное погашение только НЕ в период платежей (они 3 дня вроде)

Поэтому вот 20.12 они вам сразу исполнят

А до этого не могут

Мне так объясняли

Что заявление на погашение надо делать не в период платежей

18.12.2022 Нравится Ответить
masha1184
Мария ·Мама сына (4 года)

Я у них спрашивала почему не прошло мое заявление… в ответ тишина

18.12.2022 Нравится Ответить
dashytarudik1992
Дарья·Мама сына (5 лет)

@masha1184 у нас тоже была в втб ипотека

Мне говорили такую версию)

18.12.2022 Нравится Ответить
masha1184
Мария ·Мама сына (4 года)

@dashytarudik1992, понятно

18.12.2022 Нравится Ответить
prudskikh.alena
Алена ·Мама дочки (5 лет)

Пишите притензию. Это не правомерно.

18.12.2022 Нравится Ответить
prudskikh.alena
Алена ·Мама дочки (5 лет)

@masha1184 единственное в договоре может быть оговорена дата, типо 3 дня, в дату платежа и т.д.

18.12.2022 Нравится Ответить
prudskikh.alena
Алена ·Мама дочки (5 лет)

@masha1184 звоните на горячую линию, пусть разъясняют, это ваши деньги.

18.12.2022 Нравится Ответить
masha1184
Мария ·Мама сына (4 года)

@prudskikh.alena, да хорошо 🙏🏽

18.12.2022 Нравится Ответить