Золотое Яблоко: как долго ждать возврат бракованной бижутерии? Опыт и сроки

Кто нибудь оформлял возврат в Золотом Яблоке?

Первый раз заказал там бижутерию,она пришла с браком.

Ответа на заявку на возврат у них оказывается ждать до 5 дней.У меня уже прошло 4.

Не думала что у них так долго может быть все🤨

Комментарии

Оформляла возврат на засохшую тушь, на 6 день мне написали в вотсап и отказали в возврате

Нравится Ответить
Анна ·Мама сына (5 лет)

Нифига себе клиентоориентированность!

Нравится Ответить

@moomimama, да у меня там разборки с ними пздц были, они мне пытались доказать, что просто тушь не подходит к моим ресницам, хотя любая девушка заметит и отличит засохшую тушь от нормальной, в итоге забила и пошла в магазин новую купила

Нравится Ответить

@kateasd111 напрасно. Я бы сообщила о намерении обратиться в Роспотребнадзор.

Нравится Ответить