Проблемы с курьерской доставкой Озон?
Добрый вечер, девочки. У меня просто крик души. Подскажите, у всех ли сейчас проблемы с курьерской доставкой озон? Постоянные переносы доставок. На день, два и так примерно на неделю задерживаются. Не понимаю, что происходит и как с этим бороться. Может кто-то что-то знает?
Natalia·
Происходит Новый год. В январе нормализуется, надеюсь.
Даша··
Мама троих детей
@keti_one1 я даже специально домофонную трубку поменяла, чтобы звук регулировался, когда дети спят. 😀 А они так подводить стали. Поддержка ничем не помогает, боты отписки кидает. Был один раз прикол, заказ постоянно переносили, в очередной раз я написала в поддержку с уточнением, ждать ли его. И есть ли возможность отменить, так как сил нет такого ждать. Оператор написал, что все, заказ не ждите, не привезут. В итоге вечером неожиданно припёрся курьер... 🤪
keti_one··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
поддержку надо долбить, мне долго вез курьер, потом вообще потеряли , я их разнесла, так аж в 9 вечера позвонил курьер привез заказ. еще и какие то бонусы начислили за свой косяк
Даша··
Мама троих детей
они раньше начисляли бонусы, а сейчас вообще ничего, только стандартные отписки.
lucbesson·
Мама дочки (4 года)
У меня нет вообще. Всегда вовремя
Ника·
Мама двоих (младенец)
Да, я зла. Три раза переносили доставку, хотя значилось,что доставят завтра.