Озон доставка, что делать, если курьер не везет заказ? Советы
Девочки, может быть кто-то сталкивался. Не могу никак решить вопрос с Озоном. Обратиться тоже не знаю куда…
Я сообщила курьеру другой адрес доставки, но он его не привёз. Предварительно он мне звонил и намекал на то, что ему придётся тратить деньги на солярку. Я сказала, что не буду дополнительно платить. Тем более, что дату доставки перенесли не по моей инициативе. А сегодня у меня заболел ребёнок и я не могу приехать. И что жду заказ по другому адресу, это в 10 минутах от адреса, указанного в заказе.
Miss_Burtseva·
Мама сына-младенца
Было, психанула, отменила и перезаказала
Татьяна··
Мама двоих (3 года, 25 лет)
Пишут что отменить заказ смогу только при получении, а он у курьера
Нина·
Мама сына (1 год)
Вы по заказу в техподдержку писали?
Татьяна··
Мама двоих (3 года, 25 лет)
Да, писала. Там роботы :)
Татьяна·
Мама двоих (3 года, 25 лет)
Дождалась 🤦♀️
Татьяна··
Мама двоих (3 года, 25 лет)
@vesna04, на одном кресле вот так и нет комплекта ножек 🤷♀️ оформила возврат, самая ранняя дата возврата - 7 января )))
Татьяна··
Мама двоих (3 года, 25 лет)
@vesna04, да и Бог с ним, все-таки мебель лучше в специализированных магазинах покупать, там легче вопросы решать и брак сразу курьер забирает… кресло прикольное, но без пары осталось. Я больше заказывать не буду в Озон :)