Почему отказ в пособии, если документы есть на госуслугах?

Подскажите пожалуйста, а как ?. Я через госуслуги смогла только жалобу в администрацию отправить . На прокуратуру не нашла как.

@lyudamama3

@yana_sleptsova спасибо, сейчас ещё и туда напишу.

Мне справки очень долго собирать. Моя работа их делает неделю и ехать эту справку забирать через весь город. Я подавала в ноябре, а уже декабрь.

Звонила на все подряд по несколько раз и наверное с 15 раза дозвонилась.

@lyudamama3, а то мне тоже уже больше месяца не отвечают хотя раньше быстро было дней 10…

Вдруг чего не хватает и не пишут же

И не дозвонится

Ужас

Жалобу уже оставила но опять же 15 дней ждать 😃

@lika.kosyan я в интернете номера своего округа нашла , именно консультативные. Их там штук 8

Спасибо, вот пишу жалобу в ведомство.

У меня такое впервые . Все заявления которые подавала были обработанны нормально и если это был отказ ,то причина была реальная , а здесь якобы нет ни одного прикреплённого документа, а у меня все есть. Говорит идите подавайте через мфц. Пипец я те справки две недели собирала , а теперь все заново собирать (((

@mama3hkrd не назначат , у меня они сказали официальный отказ. Дурдом с этой соц.зищитой.

@lyudamama3 неправомерный отказ это другое

@mama3hkrd вот нашла я сайт министерства , пишу туда письмо . Просто мы сейчас все болеем, не хочется ехать туда. Да и людей заражать.