Проблемы с бронированием на Твил и Островок
Скажите кто бронировал через островок ру? Как все прошло? Все ли совпало, все ли было хорошо? Сейчас забронировали апартаменты внесли предоплату. Но читаю отзывы о платформе и кто-то пишет что все норм, кто-то пишет что обманули жилье не совпало, бронь оказалась не подтвержденная хотя бронь оплачивали.
Столкнулись с проблемной: в августе бронировали на Твил ру апартаменты на январь, оплатили бронь, а по итогу оказалось что у них была какая то переоценка цены и наши даты оказались открыты при нашей оплаченной брони. Мне позвонил председатель апартаментов и сказал что нашу бронь отменяет. Одним словом через Твил кидают людей
Анжелика·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Бронзировала летом. Все ок было. Два варианта. Отель и аппарты.
Но у меня и на букинга было, что отменяли. По своим каким то причинам владельцы. Деньги быстро возвращали
Анжелика··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
@alissa_, вообще островок раньше букинга появился, насколько я помню
alissa_··
Мама сына (4 года)
точно не знаю, но я помню в 2017 через островок бронировали все норм тогда было, но сейчас даже не знаю какой у них сервис.
Там единственный вариант оказался который нам подходит
Анжелика··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
думаю все будет хорошо 👍🏻 ещё владельцы дублируют предложения. Я почти все что есть на островке находила на авито. И там было чуть дешевле. Но мне через сервис как то спокойнее
Юля·
Мама дочки (6 лет)
2 раза бронировали, все норм
alissa_··
Мама сына (4 года)
А давно?
Юля··
Мама дочки (6 лет)
летом
Мария·
Бронировала ,все в порядке
Вообще ,после брони через любой сервис я на следующий день звоню в сам отель и уточняю ,все-ли у нас получилось,еще раз обговариваем все условия и сумму и все
alissa_··
Мама сына (4 года)
Да, я позвонила владелецу апартаментов, мы все обговорили внесла предоплату.
Но после всего этого решила почитать отзывы о самой платформе и тут оказывается 50/50
Мария··
тут дело как раз не в платформе)
Платформа лишь предоставляет место для размещения рекламы своих заведений , там есть определенные правила ,но где гарантия,что именно сейчас заведение их не нарушит?
Авито/Островок/Посуточно/Травелата,да кто угодно
Если на то пошло,читайте отзывы именно о апартаментах)
alissa_··
Мама сына (4 года)
вот к сожалению самих отзывов пока нет, у них апартаменты новые после ремонта и как поняла владельцы тоже новые
astrobaby.pro·
Мама дочки (5 лет)
Нам летом впервые с островком не повезло. Приехали, а апарты заняты, но возможно, это специфика нашего юга..
Вообще букингу больше в этом плане доверия, очень, очень жаль, что они ушли((
alissa_··
Мама сына (4 года)
Да жаль что они ушли. Мы через айрбнб бронили, там все чётко было.
А расскажите пожалуйста вы связывались с владельцами до приезда и вносили ли предоплату?
Я сегодня общалась с владельцем сказал что все в порядке внесла предоплату, а потом решила почитать отзывы о самой платформе и там 50/50
astrobaby.pro··
Мама дочки (5 лет)
нет, там не было требования о предоплате
Lina ·
Все было отлично
tanechca·
Мама троих детей
Всё отлично
Кристина Зайцева·
Мама дочки (5 лет)
Все последние поездки с островком
наталья·
На твил важно смотреть рейтинг и отзывы, если рейтинг ниже 90 то может владелец отменить бронь, а по правилам площадки они обязаны сделать подбор на ту же сумму
Мы так тоже попали. но все хорошо закончилось И нам быстро подыскали замену
Мне чем нравиться твил - там есть 30% кеш бек в баллах, потом в следующую поезду можно использовать
Вообщем выбирайте по рейтингу