Заказ планшета с Ozon: как отменить, если доставка задерживается?
Добрый вечер! Оформила еще в октябре планшет на озон. Доставка из-за рубежа. Срок доставки 8 декабря. Но планшет уже месяц находится во Франкфурте. До 8 декабря он сто процентов не дойдет. Можно как- то отменить заказ и вернуть деньги? Может кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией)
Рената·
Мама двоих (4 года, 7 лет), ждёт третьего
Напишите в поддержку, они должны отменить заказ. Но вот по срокам возврата денег большой вопрос, особенно если зарубежный товар
Наталья·
Мама сына (2 года)
Поддержка уже не поддержка, автоматические вопросы и ответы, ждала месяц почти силит бенг, отменила заказ, деньги быстро вернули на озон счет, из-за рубежа Хз
Наталья Заварыкина··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
А с озон счета на карту деньги можно обратно вернуть?)
Елена Ганцева··
Мама двоих (1 год, 4 года)
конечно, сбп переведите и все
Наталья·
Мама сына (2 года)
@natalizavarykina, @paperland, ну да, правильно пишут