Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Галина Швырева
Галина Швырева
Мама двоих (4 года, 11 лет)

Не работает аккумулятор, что делать? Чек есть, в магазине не помогают

Куда обратиться??

Свекр купил аккумулятор на машину,а он не работает..заряжал ,сутки и садится...в магазин возил,ему его зарядили ,отдали, через сутки он опять сел ,он опять повез ,а его уже не берут ни на проверку,ни возвратом,ни деньги не отдают...чек есть..Свекр очень аккуратно относится к таким вещам,испортить его не мог...и как обращаться с аккумулятором он тоже знает хорошо..

7

Комментарии

vsls-dcr

Т😈

Писать досудебную претензию на возврат, в двух экземплярах. На одном пусть поставят отметку о принятии, его забрать себе.

В течение 10 дней обязаны дать официальный письменный ответ: вернут или нет. Если нет - экспертиза, потом суд.

Отметок «Нравится»: 1
shvyreva.g

Галина Швырева

Мама двоих (4 года, 11 лет)

И экспертизу кто должен проводить ? Свекр?

Отметок «Нравится»: 0
vsls-dcr

Т😈

видеосьемка в помощь 😄

Я не знаю какие нюансы у аккумуляторов. По идее должен магазин забрать и сделать экспертизу.

Но если сделает свекр и аккум действительно негодный - то по суду взыщут и стоимость акк и стоимость экспертизы

Отметок «Нравится»: 1
vsls-dcr

Т😈

иди заказным письмом с описью отправить на их юридический адрес

Отметок «Нравится»: 1
vsls-dcr

Т😈

Вы прям погуглите статьи «как вернуть некачественный ..» возможно найдете даже про аккумулятор. Если нет, то на примере другого товара там будет расписано всё

Отметок «Нравится»: 1
shvyreva.g

Галина Швырева

Мама двоих (4 года, 11 лет)

Да, спасибо, сейчас почитала

Отметок «Нравится»: 0