Alilo зайчик не включается после зарядки: что делать? Помогите разобраться с проблемой!
Alilo🤦♀️
Девочки, недавно купили своему сыну зайчика alilo. Вчера поставила его на зарядку, а сегодня не смогла включить. Точнее я его включаю - он не играет
Кто-нибудь сталкивался с таким, в чем может быть проблема ?
lyudmyla·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Напишите продавцу - если брак, то должны заменить.
Попробуйте другой шнурок.
Вы ж хвостик крутите, чтоб включить?
Настя··
Мама сына-младенца
Да, все кручу правильно. Мы просто покупали не на официальном сайте, а в Антошке, не знаю есть ли у них гарантия на него?
У меня только чек
lyudmyla··
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
да, конечно, даже если б в инста покупали - то можно было б отдать на диагностику. У них гарантия 6 Мес
Наталия·
Вы громкость случайно не выключали?
Настя··
Мама сына-младенца
А как ее выключать?
Вы имеете в виду, поворачиваю ли я хвостик?
Наталия··
да и также не разрядился ли