Alilo зайчик не включается после зарядки: что делать? Помогите разобраться с проблемой!

Question

Alilo🤦‍♀️
Девочки, недавно купили своему сыну  зайчика alilo. Вчера поставила его на зарядку, а сегодня не смогла включить. Точнее я его включаю - он не играет
Кто-нибудь сталкивался с таким, в чем может быть проблема ?

Наталия · Answer

Вы громкость случайно не выключали?

Настя · Answer

А как ее выключать? 
Вы имеете в виду, поворачиваю ли я хвостик?

Наталия · Answer

@nastyavidnyak, да и также не разрядился ли

lyudmyla · Answer

Напишите продавцу - если брак, то должны заменить.
Попробуйте другой шнурок.
Вы ж хвостик крутите, чтоб включить?

Настя · Answer

Да, все кручу правильно. Мы просто покупали не на официальном сайте, а в Антошке, не знаю есть ли у них гарантия на него? 
У меня только чек

lyudmyla · Answer

@nastyavidnyak, да, конечно, даже если б в инста покупали - то можно было б отдать на диагностику. У них гарантия 6 Мес

Alilo зайчик не включается после зарядки: что делать? Помогите разобраться с проблемой!

Лучший комментарий

Комментарии