Как долго вывод средств с баланса счета OZON?
Девочки , как долго у вас занял вывод средств с баланса счета озон, возврат за товар туда перевели
Комментарии
Яночка Мама двоих (1 год, 6 лет)
@julia.123 мне пришёл спустя неделю, как деньги вернули, посмотрите может и Вам пришел
ЮлияМама дочки (3 года)
@69umnayadevochka96, вам его предложили в качестве извинений)
Мне просто шаблонно отписывались.
ЮлияМама дочки (3 года)
Полторы недели.
Как только написала, что если в течение 3 рабочих дней деньги не выведут на мою карту, то напишу в роспотребнадзор. И о чудо, в этот же день вывели.
А до этого шаблонно отвечали, что заявка принята, ожидайте несколько дней.
ЮлияМама дочки (3 года)
@molotilova1, ну вот меня тоже так «кормили».
Потом я просто сделала скрины с чата. И заскринила новую заявку на вывод денег.
Написала именно с почты в их поддержку, приложив эти скрины.
И через 30 минут уведомление, что деньги с их счета списаны, а вечером уже на карте были.
При чем никакого ответа от поддержки не последовало.
До этого платье курьер 2 недели вез, я уже тоже в чат писала, что отмените, не актуально, верните деньги.
Еще неделю писали - ну подождите. По итогу заказ якобы я не получила и деньги вернули.
Короче негативный опыт с ними.
На вайлдбериз даже если деньги приходят на их счет - таких проблем нет, сразу на карту переводят.
Яночка ·Мама двоих (1 год, 6 лет)
Было тоже самое, ждала больше недели
·Ответить