Как вернуть товар на сайте Акушерство?
Девчонки, подскажите, как вы оформляете возврат товара на сайте акушерство?
Заказала 2 шапки разного размера, чтобы примерить и потом вернуть неподходящий вариант.
Сейчас на сайте пытаюсь оформить возврат, ссылка не активна.
У них указано, что вернуть товар можно 3 способами.
1. Привезти товар самостоятельно в пункт выдачи, при этом списка пунктов выдачи, принимающих возвратный товар нет. По телефону сказали, что принимает лишь один пункт в Котельниках. Неужели это правда?
2. Оформить выезд курьера за 400 руб. ❗️
3. При доставке следующего заказа сдать ранее неподходящий.
При таком сервисе возврата нет желания пользоваться этим сайтом. Гораздо проще воспользоваться услугами других маркетплейсов.
Оля·
Мама сына (5 лет)
Ну так и есть. Оставила заявку на возврат, мне одобрили и я должна была за свой счет им отправить.
В итоге я просто продала вещь на авито и больше ничего там не заказываю)))
1 пункт в Котельниках это правда.
Анна··
Мама дочки (3 года)
Пипец😅
Видимо, придётся планировать неблизкую поездку в котельники
Наталья·
Мама двоих (3 года, 17 лет)
Один раз сдавала, оказался брак, привезли на замену вещь со следующим моим заказом.
Наталья··
Мама двоих (3 года, 17 лет)
@anna2804b, это, конечно неудобно, я там одежду только в младенчестве заказывала ) проще на WB одежду )
Анна··
Мама дочки (3 года)
я больше на акушерство ни ногой 😄 тоже буду пользоваться другими площадками
Наталья··
Мама двоих (3 года, 17 лет)
ну вот памперсы там было удобно заказывать ) и по цене выгодно и домой все приносили, так же крупные вещи и все перед рождением дочки там заказывала ) а потом все, перестала )
ЧупакабраСветлановна·
Мама сына (1 год)
Так и есть, пикпойнтом отправляла. Неудобно ужас
Я Какашки Мну Руками·
Мама дочки (2 года)
Ну акушерство не маркетплейс. Они существуют очень давно и это не торговая площадка типа озона или яндекс маркета, где торгуют все подряд.
Акушерство торгует от своего имени.
Поэтому да, возврат не очень удобен.
Впрочем как и у любого подобного интернет магазина.
Я Какашки Мну Руками··
Мама дочки (2 года)
Мы там много всего покупали, у них классная доставка очень.