Какие социальные выплаты пришли? Как узнать решение по заявлению, если в пенсионном трубку не берут?

Пришли какие то социальные выплаты, оформляла на той неделе… Сказали через месяц рассмотрят одобрят или нет. Вот теперь как узнать что это за выплаты пришли? В пенсионке трубку не берут