Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
ledi_blesti_sverkay
ledi_blesti_sverkay
Мама двоих (3 года, 7 лет)

Возврат товара при высоком проценте выкупа: вопросы и сомнения

Девчули. Вопрос про вб. Выкуп 13т. Процент выкупа 98%. То есть за все время возврат был 1 раз по причине того, что до меня товар в принципе не дошёл. Заказала один товар в 2 размерах. Один вернула. С меня сняли 100 рублей за возврат. Читала, что за такой процент выкупа возвраты бесплатные вроде. Ничего не поняла 😑

22

Комментарии

golovacheva_katya

Катя Головачева

Мама сына (3 года)

У них дебильная система какая то🤦🏼‍♀️у меня всегда был бесплатный,даже когда всем сделали типо платный,у меня выкупа уже 100тысяч а процент маленький,отказов было мало,а сейчас и возврат стал платный,но сумма то 50,то 100₽,видимо зависит от того,от куда товар идет

ledi_blesti_sverkay

ledi_blesti_sverkay

Мама двоих (3 года, 7 лет)

Вот что мне ответили. Хотя почему бы мне не сделать тот же возврат бесплатный. Когда я за 2 года по факту отправила назад вещь один раз. Позавчера. А первый раз товар до меня тупо не дошел. И был возврат не по моей вине. Все хорошо на вб, но из за этих платных возвратов не люблю там заказывать

golovacheva_katya

Катя Головачева

Мама сына (3 года)

у меня у подруги бесплатный отказ,так что не у всех теперь платный

sergeevna_i

Ирина

Мама троих детей

Девочки,у меня у одной так стало?надеюсь это глюк 🙊

manana_bum

Ольга

Мама двоих (1 год, 16 лет)

У меня нормально

sergeevna_i

Ирина

Мама троих детей

глюк видимо у меня какой то🥹

olga130419855

Ольга

Мама троих детей

Выку должен быть не менее 20000₽

__www__

Ewa

Мама сына (5 лет), беременна (13 нед.)

Сейчас процент выкупа 67, но возврат бесплатный, а раньше когда был выкуп 100% возврат был 100 рублей🤦🤣

shkunova.s.a.

Светлана

Мама троих детей

Не понятно как это работает, у меня половина товаров с бесплатным возвратом, половина с платным🤷🏽‍♀️

syetolog

Алина

Мама сына (2 года)

У меня закрадываются мысли, что они сами не знают, как работает их система. У меня неделю назад был бесплатный возврат, сейчас платный. Я ничего принципиально не заказываю.

Ранее был платный возврат, тоже ничего не заказывала, стал бесплатный. Вот жду, вдруг снова бесплатным станет 😂

ledi_blesti_sverkay

ledi_blesti_sverkay

Мама двоих (3 года, 7 лет)

Ни разу не было такого атракциона щедрости

sergeevna_i

Ирина

Мама троих детей

У меня выкуп 68,а процент выкупа 83 стал😹но мне бесплатно тоже возврат

Правда на одну детскую игрушку аж 1000₽😂

ledi_blesti_sverkay

ledi_blesti_sverkay

Мама двоих (3 года, 7 лет)

У девушки выше320 т выкуп и платный возврат 🤷🏼‍♀️

sergeevna_i

Ирина

Мама троих детей

это очень странно все работает…у меня у папы тоже платный возврат

100₽

l_rozanova

Любовь

Мама двоих (3 года, 6 лет), ждёт третьего

Нет, это не так работает. Непонятно вообще как на самом деле. У меня некоторые товары с бесплатным, некоторые 50 р, некоторые 100 р

llilianna

Лилия

Мама двоих (3 года, 5 лет)

У них непонятная система стала. Уже и не пойму, от чего зависит 🤷🏼‍♀️ там написано всегда при заказе-платный отказ или нет

ledi_blesti_sverkay

ledi_blesti_sverkay

Мама двоих (3 года, 7 лет)

Ни разу бесплатного не видела, как ввели эту систему

llilianna

Лилия

Мама двоих (3 года, 5 лет)

3 дня назад заказала с бесплатным отказом, вчера уже 100 рублей видела😑

ledi_blesti_sverkay

ledi_blesti_sverkay

Мама двоих (3 года, 7 лет)

не плохо их кидает

manana_bum

Ольга

Мама двоих (1 год, 16 лет)

У меня сейчас стал вообще 200 за возврат, а был бесплатный .. Хотя выкуп на 320 тр… это у них очередной заскок похоже перед Новым годом 🤷🏼‍♀️

kristinalenskay

Кристина

Мама двоих (младенец)

Сегодня уже бесплатный стал

Дня 4 был 50 р

ledi_blesti_sverkay

ledi_blesti_sverkay

Мама двоих (3 года, 7 лет)

То был 50 рублей. Сейчас 100.тоже, блин такое себе. Хотя же вроде как при большом %выкупа был бесплатный, не?

Нужно ли оплачивать доставку при возврате товара на ВБ?

А у всех сейчас в случае отказа от товара на ВБ, нужно оплатить доставку? Помню, это давно ввели, но касалось только пользователей с небольшим процентом выкупа. У меня вроде как большой. Но на этой неделе появилась отметка на все товары, что в случае возврата нужно оплатить 4 р

Почему возврат стал платным на Wildberries?

Я не пойму что Вайлдберриз творит? У меня процент выкупа 90% и возвраты были бесплатные, а вчера заказала товар и пишут теперь, что за единицу возврата 50 рубчиков🤦 ♀ Почему стал платный возврат?