Mom.life
Валерия
valeria.mom
Валерия·Мама сына (3 года)
Девочки, кто знает, действительно ли нельзя вернуть товар на вб,если нет штрих-кода с пакетом?
Взяли комбез, потом поняли,что не подходит и купили побольше, все бирки на месте, кроме пакета, будь он неладен.
14 дней же на возврат, действительно пакет так важен?🤦‍♀️
27.11.2022

Лучший комментарий

Комментарии

valeria.mom
Валерия·Мама сына (3 года)
Всё, девочки, всем спасибо!
Товар забрали и деньги вернули)🙈🤍
28.11.2022 Нравится Ответить
dominika131213
Доминика·Мама двоих (4 года, 6 лет)
Припугнули их роспотребнадзором?🤣🤣🤣
28.11.2022 Нравится Ответить
valeria.mom
Валерия·Мама сына (3 года)
@dominika131213 🤣слава богу там сегодня другая сидела, молодая) по номеру телефона что-то там сделала и всё, повозникала маленько, что на них потом ругаться будут, но взяла)
28.11.2022 Нравится Ответить
dominika131213
Доминика·Мама двоих (4 года, 6 лет)
По закону о защите прав потребителей для возврата товара даже чек не нужен....не говоря уже о каком-то там пакете
27.11.2022 Нравится Ответить
valeria.mom
Валерия·Мама сына (3 года)
Завтра скажем им)🌷
27.11.2022 Нравится Ответить
callipso_es
Евгения ·Мама дочки (5 лет)
Желательно, но не обязательно этот пакет нужен. Просто чуть, "сложнее" искать в компьютере этот товар для возврата. Сотрудник "выеживается". Позвоните при ней на горячую линию.
27.11.2022 Нравится Ответить
gokoy
Ксения·Мама сына (3 года)
У нас тоже нельзя( но попробуйте через приложение
Вдруг одобрят
Напишите что все бирки есть, ни разу не носили и все такое
27.11.2022 Нравится Ответить
lyalya743
Наталья·Мама двоих (2 года, 9 лет)
Сейчас возврат ещё и платный , продайте если не подошло
27.11.2022 Нравится Ответить
valeria.mom
Валерия·Мама сына (3 года)
у меня бесплатный) я каждый день почти возвраты делаю, так получается😅
27.11.2022 Нравится Ответить
kolyaaaaanovna
Коляновна👻·Мама двоих (3 года, 5 лет)
@valeria.mom у меня тоже бесплатный, но делала всего раза три, больше не приходилось
27.11.2022 Нравится Ответить
kolyaaaaanovna
Коляновна👻·Мама двоих (3 года, 5 лет)
Нельзя
27.11.2022 Нравится Ответить
kolyaaaaanovna
Коляновна👻·Мама двоих (3 года, 5 лет)
@shurabura мне постоянно отказывали, но один раз мне повезло среди барахла нашла упаковку и сдала
27.11.2022 Нравится Ответить
sasha47
Закон о защите прав потребителя вам в помощь, там ничего не пишут о внутренних штрихкодах магазина/перекупов и прочее. Товар новый, внешний вид бирок, упаковок неизменен, товар не относится к категории не подлежащей сдачи - все совпало? Тогда в путь)
27.11.2022 Нравится Ответить
valeria.mom
Валерия·Мама сына (3 года)
@sasha47 спасибо большое,завтра еще раз сходим))
27.11.2022 Нравится Ответить
sisaevaelena
Елена ·Мама троих детей
Я возвращала без пакета. Даже не думала о нем. Они в пункте сказали было бы удобнее с ним.но взяли без проблем
27.11.2022 Нравится Ответить
sasha47
Спокойно несу без пакета, принимают, могут немного поворчать, но это их проблемы, по закону в течение 14 дней имею право вернуть товар при наличии чека (он в эл. виде) и не снятых ярлыков/ неповрежденной упаковки, пакеты магазина с их штрихкодами к этому не относятся, если админ вам отказывает, то он некомпетентен и не знает, как работать в программе, как вариант можно сходить в другой пункт )
27.11.2022 Нравится Ответить
sasha47
@valeria.mom, замечала, что в таком случае пробивают штрих-код самого товара с бирки, таким образом все находили и делали возврат. Ещё сами админы посоветовали с вопросами обращаться в чаты, они есть только если заходить с компа, там отвечают оперативно и не приходится ждать 2-3 дня, если писать обращение через приложение. Ну и администратору с пункта можете пригрозить законом о защите прав потребителя, а своими мешочками она смело может попу подтереть 😄
27.11.2022 Нравится Ответить
valeria.mom
Валерия·Мама сына (3 года)
@sasha47 😅🙈спасибо))🌷
27.11.2022 Нравится Ответить
gokoy
Ксения·Мама сына (3 года)
@sasha47, да я кстати тоже замечала. Женщина пикнет штрих-код на пакете, потом смотрит смотрит че то в компьютер (видать ничего не выходит), пакет убирает и пикает бирку и все тут же говорит: «все возврат прошёл»
27.11.2022 Нравится Ответить
mum_vasileva
Ирина·Мама троих детей
Вроде нет,
В приложении оформляете возврат, и несете товар в пункт выдачи
27.11.2022 Нравится Ответить
valeria.mom
Валерия·Мама сына (3 года)
А там вроде возврат можно по дефекту только оформить?
27.11.2022 Нравится Ответить
Читайте также