Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Валерия
Валерия
Мама сына (1 год)

Девочки, кто знает, действительно ли нельзя вернуть товар на вб,если нет штрих-кода с пакетом? Взяли комбез, потом…

Девочки, кто знает, действительно ли нельзя вернуть товар на вб,если нет штрих-кода с пакетом?

Взяли комбез, потом поняли,что не подходит и купили побольше, все бирки на месте, кроме пакета, будь он неладен.

14 дней же на возврат, действительно пакет так важен?🤦‍♀️

22

Комментарии

mum_vasileva

Ирина

Мама двоих (4 года, 8 лет), ждёт третьего

Вроде нет,

В приложении оформляете возврат, и несете товар в пункт выдачи

valeria.mom

Валерия

Мама сына (1 год)

А там вроде возврат можно по дефекту только оформить?

sasha47

Sasha

Спокойно несу без пакета, принимают, могут немного поворчать, но это их проблемы, по закону в течение 14 дней имею право вернуть товар при наличии чека (он в эл. виде) и не снятых ярлыков/ неповрежденной упаковки, пакеты магазина с их штрихкодами к этому не относятся, если админ вам отказывает, то он некомпетентен и не знает, как работать в программе, как вариант можно сходить в другой пункт )

sasha47

Sasha

@valeria.mom, замечала, что в таком случае пробивают штрих-код самого товара с бирки, таким образом все находили и делали возврат. Ещё сами админы посоветовали с вопросами обращаться в чаты, они есть только если заходить с компа, там отвечают оперативно и не приходится ждать 2-3 дня, если писать обращение через приложение. Ну и администратору с пункта можете пригрозить законом о защите прав потребителя, а своими мешочками она смело может попу подтереть 😄

valeria.mom

Валерия

Мама сына (1 год)

😅🙈спасибо))🌷

gokoy

Ксения

Мама сына (1 год)

да я кстати тоже замечала. Женщина пикнет штрих-код на пакете, потом смотрит смотрит че то в компьютер (видать ничего не выходит), пакет убирает и пикает бирку и все тут же говорит: «все возврат прошёл»

sisaevaelena

Елена

Я возвращала без пакета. Даже не думала о нем. Они в пункте сказали было бы удобнее с ним.но взяли без проблем

kolyaaaaanovna

Коляновна👻

Мама двоих (младенец)

Нельзя

kolyaaaaanovna

Коляновна👻

Мама двоих (младенец)

@shurabura мне постоянно отказывали, но один раз мне повезло среди барахла нашла упаковку и сдала

sasha47

Sasha

Закон о защите прав потребителя вам в помощь, там ничего не пишут о внутренних штрихкодах магазина/перекупов и прочее. Товар новый, внешний вид бирок, упаковок неизменен, товар не относится к категории не подлежащей сдачи - все совпало? Тогда в путь)

valeria.mom

Валерия

Мама сына (1 год)

спасибо большое,завтра еще раз сходим))

lyalya743

Наталья

Мама двоих (младенец)

Сейчас возврат ещё и платный , продайте если не подошло

valeria.mom

Валерия

Мама сына (1 год)

у меня бесплатный) я каждый день почти возвраты делаю, так получается😅

kolyaaaaanovna

Коляновна👻

Мама двоих (младенец)

у меня тоже бесплатный, но делала всего раза три, больше не приходилось

gokoy

Ксения

Мама сына (1 год)

У нас тоже нельзя( но попробуйте через приложение

Вдруг одобрят

Напишите что все бирки есть, ни разу не носили и все такое

callipso_es

Евгения

Желательно, но не обязательно этот пакет нужен. Просто чуть, "сложнее" искать в компьютере этот товар для возврата. Сотрудник "выеживается". Позвоните при ней на горячую линию.

dominika131213

Доминика

Мама двоих (1 год, 4 года)

По закону о защите прав потребителей для возврата товара даже чек не нужен....не говоря уже о каком-то там пакете

valeria.mom

Валерия

Мама сына (1 год)

Завтра скажем им)🌷

valeria.mom

Валерия

Мама сына (1 год)

Всё, девочки, всем спасибо!

Товар забрали и деньги вернули)🙈🤍

dominika131213

Доминика

Мама двоих (1 год, 4 года)

Припугнули их роспотребнадзором?🤣🤣🤣

valeria.mom

Валерия

Мама сына (1 год)

🤣слава богу там сегодня другая сидела, молодая) по номеру телефона что-то там сделала и всё, повозникала маленько, что на них потом ругаться будут, но взяла)

Доставят ли коляску?

Девочки, не знаю доставят действительно эту коляску или нет, но цена смешная, видимо сбой у них какой-то произошёл.

Девочки!!!! Потихоньку начинаю собирать пакеты в роддом. Подскажите что действительно нужно и сколько? А то в магазине…

Девочки!!!! Потихоньку начинаю собирать пакеты в роддом. Подскажите что действительно нужно и сколько? А то в магазине послушай их, то все купить нужно 😂