Можно ли попросить водителя такси встретить маму у входа в больницу и помочь донести вещи?

А еще вопрос, в пн надо маму забрать из больницы. Мы тут лежим с температурой, соотвественно нам никак… в Яндекс такси, или в другом , можно попросить водителя чтобы встретил у входа и помог дойти до машины и донести вещи ? Или как-то дополнительно оплатить и тд ..мама после операции сама не дойдёт .

Пс: я конечно сама еще не узнавала в поддержках , но вдруг у кого уже есть опыт.