У нас так было,два раза подавала и отказ-не работаем. Взяла справку у бухгалтера,пришла в ПФ,показала,девушка стала копаться в компе и накопала, сказала,что программа не передала данные,что-то в системе у них. Написала заявление ,чтоб еще раз рассмотрели.Через месяц пришло письмо с ответом и деньги. Все тоже самое и в соц.защите. Только они сразу увидели,как 2 НДФЛ показала.