Кому верить: товар на складе или нет? Wildberries, оформлен 3 дня
Вот девочки, объясните кому верить.. Продавец пишет в ответах что товар на складе, сам оператор вб ответил что товара нет в наличии, хотя при этом покупать можно.. 3й день висят в статусе "оформлен".
000000·
У меня так зубная паста неделю висела оформленная. Хотя, судя по комментариям, всем приходит,кроме меня
Анна··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
И что в итоге? Пришло или отказались?
000000··
@anzelavasilek отказалась, вчера снова заказала у этого же продавца- и та же история
Катерина ·
Мама дочки-младенца
Если товара нет на складе, его невозможно заказать. Так что продавец вас не обманывает.
При отсутствии товара на складе в базе вб будет стоять только добавить в лист ожидания и только когда продавец предоставит товар в базе изменится статус на купить
У меня так было. Товар ждала месяц(мне было не срочно), в итоге отменить, перезаказала в озон
Анна··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Получается сам оператор Вб что-то темнит? Можно было бы на озоне их заказать, но там гораздо дороже.
Катерина ··
Мама дочки-младенца
@anzelavasilek оператор отвечает стандартным шаблоном. Они крайне редко признают своих ошибок