Mom.life
Анастасия
nastinkab
Анастасия
Добрый день, может кто знает, что делать, СберМаркет вместо корма для собак мелких пород привезли для больших, обнаружила через час, корм дорогой, че то я в растерянности
25.11.2022
1

Лучший комментарий

Комментарии

nastinkab
nastinkab
Позвонила на горячую линию, сборщик сделал сам замену, хотя указано, чтоб убрал из заказа если нет товара, вобщем оформили заявку на возврат, сказали свяжутся, теперь думаю на долго ли эта вся волокита, когда свяжутся, когда заберут корм
25.11.2022 Нравится Ответить
mox232
mox232
Всё зависит от загруженности🙈, если честно
Если будут адреса по пути вашего, то быстро
А так и до завтра может тянутся
25.11.2022 Нравится Ответить
mox232
mox232
Звоните на горячую линию, сообщаете, что корм не тот, который указывали
Приедут заберут, замену сделают
25.11.2022 Нравится Ответить
mox232
mox232
Тут либо ошибка сборщика , либо не было данного корма и сделали замену самостоятельно без звонка
Говорю, вам как сама работала в компании, что возможно пробил один корм и не по внимательности положил другой(бывает редко от сборщика зависит), либо замену сами сделали
25.11.2022 Нравится Ответить
mila1977
mila1977
Возврат можно оформить только на то что вам не подошло.
Я так делала в озон.
Привезли мне миксер и еще еды.
Еду я конечно оставила, а миксер вернула, возврат оформила, так как он оказался бракованным.
Вы тоже опишите проблему, приехал не тот корм.
25.11.2022 Нравится Ответить
mila1977
mila1977
Возврат оформите, перезакажите тот который нужен.
25.11.2022 Нравится Ответить
nastinkab
nastinkab
А возврат на всю покупку? Я блин открыла тут печенье ребёнку, пока ещё не обнаружила подмену
25.11.2022 Нравится Ответить
Читайте также