Воспаление уха после прокола: что делать, если мочка припухла и не помогает хлоргексидин?

У дочки воспалилось ухо в месте прокола, уши прокололи 3 месяца назад, месяц носили золотые серьги, и вот вчера воспалилось, серьги сняли, обрабатываю хлоргексидином, мочка уха припухла немного, мазь нужно подключать?