Как наказать недобросовестного продавца на кубаре?
Девочки, вы все тут знаете! Как можно наказать недобросовестного продавца на кубаре? Покупала по почте. В описании товар в хорошем состоянии. Пришел порванный и с нерабочей молнией. Советуйте. Спасибо
Viktoriya ·
Мама сына (3 года)
Никак наверно, только если рейтинг поставить
❤️❤️❤️·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Никак( не покупать по почте
Алёна··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Да вот сама отправляла несколько раз. Но у меня состояние как новое. Даже благодарили покупатели. А тут я просто не ожидала такого.
Наталья·
Пишите в тех поддержку
Я так выщемила одну деваху ей лично звонили с Куфара и сказали что это мошенничество и чревато
Она забрала все назад и пересыл оплатила тож
Алёна··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Написала. Спасибо.
Kati_nati·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
На будущее просите больше фото подробных. А еще лучше видео
Алёна··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Ну вот как-то не подумала. Вроде по фото ее все ок было. Привыкла доверять людям. А тут вон как бывает(
Kati_nati··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
жаль очень, конечно
Екатерина·
Мама троих детей
Никак не наказать.мне на претензии написали" что вы хотели новое купить?"
Алёна··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Ну и мне тоже так отвечает. Типо вы бу покупаете. Так я ж не требую новой вещи! Вы хотя бы написали б, что молния сломана.
Екатерина··
Мама троих детей
я так понимаю у каждого разное понимания какую вещь б.у можно продавать.
Ольга·
Мама сына (2 года)
О, один раз решила ребёнку жилетку купить на куфаре, продавец на мой вопрос про наличие дефектов сказала что она в идеальном состоянии, а цена да б/у вещи как по мне не маленькая была, короче пришла мне она и я офигела, дырка, блин, даже зашить ее не потрудились, и 3 пятна😖 на мои претензии она сказала что это же ерунда, вы будете довольны ноской. Я ее продала, дешевле правда и не скрывала ее изъянов. И дырку зашила)) Мне неприятно было. Больше не покупала так.
Алёна··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Ну вот и я куплю другой, конечно. Его ремонт мне дороже выйдет(
Ольга··
Мама сына (2 года)
Ну тут пишут что можно в поддержку обратиться, я не знала, написала бы, а вдруг бы удалось вернуть ей ее «идеальную» вещь
Алёна··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
написала. Посмотрю что завтра ответят.
Алиса·
Мама сына (3 года)
Никак. Вы купили бу товар, в чем ваш косяк.
Алёна··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Ну бу товар разный бывает. Никто ведь не говорит, что бу -это обязательно нерабочий(
Алена·
Мама сына (4 года)
Брать наложенным с проверкой
Доплатите 1,30, но сможете отказаться в случае чего
Алена··
Мама сына (4 года)
Я по крайней мере так отправляю. Чуть дороже, зато с осмотром и без претензий потом ко мне
Sunglasses·
Никак. Максимум рейтинг испортить. Но там же вроде только если продавец даст вам его поставить. Заказывайте услугу осмотра товара если по европочте. Это недорого. И оплату при получении. А что вы ещё сделаете с бу товаром🤷 это не магазин
Алёна·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
В развитие. Техподдержка в итоге направила недобросовестному продавцу письмо для урегулирования спора. В итоге продавец вернула мне часть стоимости. Я просила 10 рублей. До этого продавец согласна была вернуть максимум 6, но после письма вернула 9.99))) не бойтесь и не ленитесь отстаивать свои права.
Ольга··
Мама сына (2 года)
Блин, жаль что я об этом не знала
Алёна··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
теперь знаете!