Как наказать недобросовестного продавца на кубаре?

Question

Девочки, вы все тут знаете! Как можно наказать недобросовестного продавца на кубаре? Покупала по почте. В описании товар в хорошем состоянии. Пришел порванный и с нерабочей молнией. Советуйте. Спасибо

Алёна · Answer

В развитие. Техподдержка в итоге направила недобросовестному продавцу письмо для урегулирования спора. В итоге продавец вернула мне часть стоимости. Я просила 10 рублей. До этого продавец согласна была вернуть максимум 6, но после письма вернула 9.99))) не бойтесь и не ленитесь отстаивать свои права.

Ольга · Answer

Блин, жаль что я об этом не знала

Алёна · Answer

@olga__st, теперь знаете!

Sunglasses · Answer

Никак. Максимум рейтинг испортить. Но там же вроде только если продавец даст вам его поставить. Заказывайте услугу осмотра товара если по европочте. Это недорого. И оплату при получении. А что вы ещё сделаете с бу товаром🤷 это не магазин

Алена · Answer

Брать наложенным с проверкой 
Доплатите 1,30, но сможете отказаться в случае чего

Алена · Answer

Я по крайней мере так отправляю. Чуть дороже, зато с осмотром и без претензий потом ко мне

Алиса · Answer

Никак. Вы купили бу товар, в чем ваш косяк.

Алёна · Answer

Ну бу товар разный бывает. Никто ведь не говорит, что бу -это обязательно нерабочий(

Ольга · Answer

О, один раз решила ребёнку жилетку купить на куфаре, продавец на мой вопрос про наличие дефектов сказала что она в идеальном состоянии, а цена да б/у вещи как по мне не маленькая была, короче пришла мне она и я офигела, дырка, блин, даже зашить ее не потрудились, и 3 пятна😖 на мои претензии она сказала что это же ерунда, вы будете довольны ноской. Я ее продала, дешевле правда и не скрывала ее изъянов. И дырку зашила)) Мне неприятно было. Больше не покупала так.

Алёна · Answer

Ну вот и я куплю другой, конечно. Его ремонт мне дороже выйдет(

Ольга · Answer

Ну тут пишут что можно в поддержку обратиться, я не знала, написала бы, а вдруг бы удалось вернуть ей ее «идеальную» вещь

Алёна · Answer

@olga__st, написала. Посмотрю что завтра ответят.

Екатерина · Answer

Никак не наказать.мне на претензии написали" что вы хотели новое купить?"

Алёна · Answer

Ну и мне тоже так отвечает. Типо вы бу покупаете. Так я ж не требую новой вещи! Вы хотя бы написали б, что молния сломана.

Екатерина · Answer

@aliona_ja я так понимаю у каждого разное понимания какую вещь б.у можно продавать.

Kati_nati · Answer

На будущее просите больше фото подробных. А еще лучше видео

Алёна · Answer

Ну вот как-то не подумала. Вроде по фото ее все ок было. Привыкла доверять людям. А тут вон как бывает(

Kati_nati · Answer

@aliona_ja жаль очень, конечно

Наталья · Answer

Пишите в тех поддержку
Я так выщемила одну деваху ей лично звонили с Куфара и сказали что это мошенничество и чревато 
Она забрала все назад и пересыл оплатила тож

Алёна · Answer

Написала. Спасибо.

❤️❤️❤️ · Answer

Никак( не покупать по почте

Алёна · Answer

Да вот сама отправляла несколько раз. Но у меня состояние как новое. Даже благодарили покупатели. А тут я просто не ожидала такого.

Viktoriya · Answer

Никак наверно, только если рейтинг поставить

Как наказать недобросовестного продавца на кубаре?

Лучший комментарий

Комментарии