Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Victoria
Victoria
Мама сына (2 года)

Почему заказ разбивается на две части при е-доставке?

Девочки, хелп! Кто пользуется е-доставкой. Подскажите, формирую заказ и он разбивается на 2 части, так как одни товары могут привезти сегодня, а другие завтра. Но мне нужны все они вместе завтра. Как бы нужно нажать кнопку "все товары вместе", но они не объединяются и вообще на обе эти части заказа пишут "что доставка заказа невозможна", что за фигня такая?? Их контакт-центр уже не работает сегодня....а мне так нужен заказ на завтра.

10

Комментарии

alex-mommy

❤️❤️❤️

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Удалите приложение и через браузер делайте заказ) это не приложение, а херня какая-то😂 после обновления только через полную версию сайта делаю)

Отметок «Нравится»: 1
mamav86

Victoria

Мама сына (2 года)

Спасибо, попробую. Да, после обновления что-то ерунда какая-то происходит

Отметок «Нравится»: 1
alex-mommy

❤️❤️❤️

Мама двоих (1 год, 6 лет)

курьеры говорят, все жалуются🤦🏼‍♂️

Отметок «Нравится»: 0
_mom_twice

_mom_twice

Попробуйте выбрать дату и время позднее той , что предлагают на товары на завтра

Отметок «Нравится»: 0
mamav86

Victoria

Мама сына (2 года)

Так оно вообще не предлагает никакого времени, просто не активно это окно ни на одни товары ни на другие

Отметок «Нравится»: 0
_mom_twice

_mom_twice

зайдите в карточку товара, посмотрите ближайшее время его доставки как вариант

Отметок «Нравится»: 0
mamav86

Victoria

Мама сына (2 года)

я сейчас пробую через сайт, а не приложение сделать, так тут даже товаров больше выбор чем через приложение 🤷

Отметок «Нравится»: 0
arustamova

...

Так у вас на скрине выбрано как «можноскорее»

Поменяйте на «все товары вместе»

Отметок «Нравится»: 0
arustamova

...

Ааа, увидела, что не объединяются😅

Ссори

Отметок «Нравится»: 0
mamav86

Victoria

Мама сына (2 года)

Да, такая вот хрень. Посоветовали тут с сайта заказать и всё получилось.

Отметок «Нравится»: 0