Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Елена
Елена
Мама сына (6 лет)

Списали деньги за отказ от товара Wildberries: что делать, долго ли отвечает поддержка и куда обращаться?

Девочки ,вчера отказалась от товара в пункте выдачи Wildberries сегодня смотрю а за него списали с карты 💳,написала в поддержку ,молчат(((долго они вообще отвечают ,в пункте выдачи мне с этим вопросом не помогут же ?

9

Комментарии

irok-sm

Ирина

Мама сына (4 года)

У меня сейчас тоже возврат платный, 50 руб. Но там под каждым товаром это написано, когда оформляете заказ. Обнаглели конечно. А в пункте выдачи тут ни при чем

elenkasmirnova90

Елена

Мама сына (6 лет)

нет ,я заказала ,товар пришел ,я пришла поняла что не подходит ,вернула ,а деньги все равно списали

irok-sm

Ирина

Мама сына (4 года)

аааа, списали деньги за товар, а вы его вернули? Ничего себе

elenkasmirnova90

Елена

Мама сына (6 лет)

да 🫤

lanochka798

Светлана

Мама двоих (младенец)

Тогда у вас должно было появится на вайлдберис, что на товар оформлен возврат. Потом придёт сообщение, что деньги отправлены. И в течение пару дней вернутся

lanochka798

Светлана

Мама двоих (младенец)

Если стоит, что товар получен, то тогда ошибся сотрудник и нужно чтобы он отредактировал

elenkasmirnova90

Елена

Мама сына (6 лет)

сеасибо ,завтра пойду в пвз