Как отправить жалобу в Министерство через Портал электронных обращений граждан?

Я с дочкой лежала в больнице,нас выписали,но мы ещё не уехали и у нас мед.работник украла еду с холодильника

Как работник поликлиники, скажу, сама сталкиваюсь с хамским отношением со стороны врачей, медсестёр, как-то раз поехала в приёмный покой, мне надо было чтобы укололи супрастин внутривенно, к слову приёмный покой относятся к нашей поликлинике, у нас одно руководство, после соединения. Так вот, у меня была аллергическая реакция, на цефтриаксон, которая развивалась быстро, но как медик естественно я знаю что делать, мне просто надо было чтобы укололи внутривенно, вы думаете я добилась чего-то? Я полностью покрасневшая, тяжело дышавшая уже к тому моменту, спокойно объясняла двум медсестричкам моего возраста, что со мной и что надо сделать, пришли мы с мужем со своими шприцем и супрастиом, они видя мое состояние даже не удосужились встать со своих мест, как на дуру смотрели и задавали миллион ненужных вопросов, типа знаете «А че вы сами не колите, раз вы медик» 🤦🏼‍♀️ спустя немного времени меня просто взорвало, я начала на повышенных говорить, вы долго будете издеваться? Я сейчас же позвоню нашему общему начальству и скажу как вы тут работаете, мне сказали иди жалуйся 🤦🏼‍♀️ я уехала до коллеги домой и она мне в машине прям колола супрастин, потому что увидев мое состояние сказала не будем медлить, муж светил фонариком, она колола, это вечером было. 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ ну и много ещё ситуаций было, НО и пациенты бывают не совсем адекватные, это тоже есть, особенно пожилые люди

А я никак не могу забыть, что я как овца последняя, взяла и подписала при выписке из 3 детской о том, что не имею претензий.. нет! Я имею претензии и имела их на тот момент! Я просто была не в состоянии выяснять отношения, а так хотелось... Потому что все , кто нас окружал на тот момент - БЕЗДАРИ, КУПИВШИЕ СВОИ ДИПЛОМЫ И РАЗВОДИВШИЕ ЛЕКЦИИ!!!! Если бы не давность происходящего, я бы с удовольствием накатала бы жалобу с всеми подробностями, в надежде, что им не просто урежут ЗП, потому что получают они ее просто за свой белый халат, но и уволят нафиг, чтоб не подпускать больше к лечению детей и в целом к людям!

Когда рожала старшую дочь медперсонал в патологии, родзале и послеродовом отделении все были грубые хамы, до сих пор не отпустила обиду, потому что я сама врач и не ожидала, что коллеги так могут относиться и грубить на ровном месте.

А вот на вторые роды я очень хорошо подготовилась, роды были без договора, по факту, от поступления в приемную до выписки с роддома носила с собой сумочку, где лежали мои документы, деньги, очки, ручка и бумага. Я записывала ФИО всех врачей и медсестр, с кем доводилось иметь дело, некоторые реагировали испуганно и спрашивали для чего я записываю, но ни один из них не хамил и не грубил. А записывала в первую очередь для себя ну и на случай, если что то случится, чтобы знать с кого требовать.

Недавно был случай, нас с садика направили в рцпз. Кто бывал там знает, что там обычно происходит. Я была в такой ярости, что зашла и отправила жалобу, думаю если не отреагируют, то напрямую пойду к руководству. Но нет, через неделю заведующая позвонила, выяснили обстоятельства и извинились. Перезаписали нас к другому врачу.