Дайте пожалуйста совет 🙏
В том году в конце декабря муж купил в М.Видео робот пылесос. Так же приобрел доп гарантию на три года. Пылесос в феврале начал страдать херней. Мы собрали ему все его манатки и унесли его обратно. Оказался заводской брак. Нам дали новый пылесос но чек тогда забрали и больше его не вернули а так же сказали, что раз мы этой гарантией воспользовались то она сгорела. Ее больше нет 🤦♀️
Сейчас пылесос опять выеживается и не хочет делать уборку. Мне б его сдать, но чека то нет 😩
Я в пролете? Или можно что-то сделать?
Выше верно пишут. Чек восстановят без проблем. Пылесос, даже без продленной гарантии, имеет свою гарантию. Зайдите на сайт производителя и посмотрите, либо в паспорте изделия. Ну и возможно оплачивали картой. В приложении чек сами найдите
Ох уж эти м-видео. Вы же купили гарантию не на именно тот пылесос, а на устройство, за которое вы заплатили. Если они заменили его по причине заводского брака, то гарантия должна продолжиться на замененное устройство, вы ведь не по своей воле его меняли.
Я бодалась с ними как-то, долгоо. У них все "на дурака"
@irina_apelsina, чек можно восстановить если скажете когда была покупка
Меняла так чайник три раза
Пол конец гарантии начинал течь
Чека не было
Все нашли
@elya_karamelya, так вот дату точную не помню. Знаю что февраль
Девчёнки,может кто в курсе.
Случилась такая проблемка.
Купили в мае новый пылесос,гарантия год и спустя пол года он сгорел. Не могу найти чек,а печать на гарантию не поставили. Что в таком случае делать?😭
Как то можно восстановить гарантию на матрас, если покупали его лет 10 назад и не осталось ни чеков, ничего?
Живем в обычной 9-этажке в Питере. Час назад позвонили в дверь соседи -живут под нами , попросили в 7 утра не включать пылесос( дверь открывал муж мой). Так вот , я обычно начинаю пылесосить с 8-30 самое раннее( когда все уходят сад/школа). Говорят , слышимость сильная типа, им мешает пылесос. Как вы думаете , с какого часа можно включать пылесос, машинку ? Могу ли я ночью стирать , например?
Пс: последнюю неделю ( только будни) включаем пылесос утром в 7-30 на минуту буквально , детям носы про...
Сломался пылесос. Гудит очень странно и пахнёт резиновой гарью. Естественно,гарантия закончилась полмесяца назад. Посоветуйте хороший не громоздкий пылесос. Бюджет приличный, но переплачивать за бренд не особо хочется.
Подскажите пожалуйста, в марте купила пылесос дайсон в 5 элементе, гарантия 2 года, пылесос не работает, возможно ли вернуть деньги, или только ремонт?
Гарантия у вас с февраля. Смело несите обратно и пишите претензию. Сохраняйте все документы. И как выйдут сроки звоните не горячую линию.
Я как то Машину стиральную меняла у них. Почти месяц 🙈