Возврат мантоварки после первого использования: что делать?
Девочки, кто знает, может вопрос глупый, но все же. Купила мантоварку за 7000р на валдберис. После первого исползования кастрюля потемнела. Получается брак. Написала отзыв с фото , никто так и не ответил. Возврата нет в таком случае?
abvsh·
Мама сына (2 года), беременна (26 нед.)
Нужно не отзыв писать, а обращение - вопрос по браку. Зайдите в раздел покупки, там есть три точки сверху купленных товаров, выберете вернуть товар и дальше разберитесь, опишите брак итд
Aida··
Мама сына-младенца
Выберю пунк выдачи. Дальше где писать?
Aida··
Мама сына-младенца
Дальше после выбора пункт выдачи, что делать. Где писать?
Aida··
Мама сына-младенца
Юлия·
Так пишите заявку на возврат по браку, отзывы Ваши никому не интересны
Женя·
Мама сына-младенца
На отзыв может откликнуться продавец и указать свои контакты. Но вы лучше ещё дополнительно оформите обращение в приложении, прикрепите туда фото и подробно все опишите 👌
Aida··
Мама сына-младенца
Вот фото. Это просто ужас!!
Рина·
Оформляйте возврат по браку, там графа есть, я так летом сушилку возвращала, которая потрескалась при первом использовании
Рина··
@arakelyan-aida, проверка товара, создать заявку
Aida··
Мама сына-младенца
Спасибо большое, написала, буду ждать. Написано в течении 7 дней придет ответ. А вы сколько ждали?
Рина··
@arakelyan-aida, точно не помню, но точно меньше 7
Aida·
Мама сына-младенца
Вот и сама красота!!!