ziatovaala
Алевтина
Что делать, если купили большой комбинезон, нет чека, но оплата картой, а есть электронный чек?
Девочки , может кто сталкивался , купили мы комбинезон, большой очень , прошло 5 дней , я пошла менять или возврат , чек потеряла, оплата была картой , мне отказали то что нет чека, что делать ? Есть электронный чек
18.11.2022
Скучные игрушки? Нет, не слышали! ТОП-5 развиваю...
Не просто гель: как интимный уход влияет на само...
Часто болеющий ребенок: что делать? Отвечаем на ...
Лучший комментарий
Комментарии
ved1ma88
И номер роспотребнадзора сразу загуглите
18.11.2022 Нравится Ответить
happy_daria
По закону и без чека обязаны принять, нам покупатель называл день и примерное время покупки, мы искали сами чек
18.11.2022 Нравится Ответить
ziatovaala
Я им также сказала , не имеем права сказали , или не умеют они , завтра снова пойду
18.11.2022 Нравится Ответить
happy_daria
@ziatovaala загуглите по какой статье вы имеете вернуть право товар без чека, напомните им, пригрозите Роспотребнадзором
18.11.2022 Нравится Ответить
veratequero
отказать не имеют права. вы называете дату покупки и они делают возврат по заявлению, что чек утерян. если электронный есть, распечатайте
18.11.2022 Нравится Ответить
ziatovaala
Я тоже так им сказала , они сказали не имеют права , вообщем ещё завтра пойду
18.11.2022 Нравится Ответить
veratequero
@ziatovaala тогда можно прямо от них по громкой связи позвонить в Роспотребнадзор. сейчас все чеки передаются онлайн в налоговую и также онлайн продавец их может восстановить , поэтому потерянный чек не лишает вас прав на возврат, просто попался некомпетентный сотрудник.
18.11.2022 Нравится Ответить
Читайте также